Lead Specialist / Product Owner, Kansainvälinen Vakuuttaminen, Pohjola Vakuutus (Helsinki)

Oletko jo ehtinyt hankkia osaamistasi vakuutusliiketoiminnan parista, ja olisit valmis syventämään osaamistasi edelleen? Kiinnostaako sinua kansainvälisen vakuuttamisen tehtävät, joissa pääset työskentelemään monipuolisten ja haastavien kokonaisuuksien parissa?

Meillä olisi sinulle tarjolla upea mahdollisuus, sillä etsimme nyt Kansainvälinen Vakuuttaminen-toimintoomme vahvistusta Lead Specialistin tehtävään, johon kuuluu myös Product Ownerin rooli.

Tehtävästä:

Pohjola Vakuutuksen Kansainvälinen Vakuuttaminen -toiminto vastaa yhtiön kansainväliseen vakuuttamiseen liittyvistä palveluista. Tehtävä sijoittuu toiminnon kansainvälisen verkoston tiimiin, jonka päätehtäviin kuuluu ulkomaan vakuutusten ja vahinkojen hallinnointi.

Kansainvälisen verkoston Lead Specialistina hallinnoit Pohjolan asiakkaiden ulkomaan kohteiden vakuutuksia yhteistyössä Pohjolan oman underwritingin ja kansainvälisen verkostokumppanin kanssa. Toinen tärkeä tehtäväsi on huolehtia tiimin tehtävien priorisoinnista, tavoitteiden saavuttamisesta ja käsittelyaikojen seurannasta ja niissä pysymisessä. Toimit kansainvälisen verkostotiimin asiantuntijana osallistuen ongelmatilanteiden selvittämiseen ja huolehdit osaltasi siitä, että asiakkaan ulkomaan vakuutukset ovat voimassa vakuutusohjelman mukaisesti. Lisäksi avustat vahinko-organisaatiota ulkomaan vahinkojen kirjaamisessa sisäisiin järjestelmiin.

Verkostokumppanin Suomen sopimusten osalta Lead Specialist huolehtii asiakkaiden vakuutustietojen viemisestä tietojärjestelmiin ja varmistaa korvauspalvelun kanssa näihin sopimuksiin liittyvien vahinkojen yksityiskohdat ja mahdolliset jatkotoimenpiteet.

Millaista osaamista etsimme?

Tehtävässä menestymisen edellytyksenä on hyvä osaaminen ja ymmärrys erityisesti yritysten omaisuuden ja toiminnan vakuutuksista. Ymmärrys vakuutusliiketoiminnasta ylipäätään on tehtävässä menestymisen kannalta ehdoton. Taustasi voi olla esimerkiksi korvausneuvojan tai vakuutuskäsittelijän tehtävistä, joissa olet toiminut jo useamman vuoden ajan tai sitten olet työskennellyt kansainvälisen vakuuttamisen parissa ja haluat syventää asiantuntijuuttasi edelleen.

Tehtävässä menestymiseen tarvitset hyvää englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa, koska verkostokumppanisi ovat eri puolella maailmaa, mm. USA:ssa. Tehtävän luonteen vuoksi toivomme sinulta joustavaa asennetta, koska toisinaan palavereita ja yhteisiä tapaamisia saattaa aikaeron vuoksi olla hieman toimistoaikojen ulkopuolella. Tässä sinua tukee joustava työn tekemisen mallimme, joka mahdollistaa liukuvan työajan tehtävien mukaisesti. Tehtävän luonteen vuoksi työssä korostuu läsnäolo Vallilassa, missä tiimisikin työskentelee. Vaikka tehtävä ei ole esihenkilörooli, eduksesi on aikaisempi kokemus tiiminvetovastuullisesta roolista tai matriisissa vaikuttamisesta.

Olet proaktiivinen ja määrätietoinen, ja työskentelet mielelläsi itsenäisesti sekä loistavasti myös tiimissä. Asiakkaan odotuksiin vastaaminen on sinulle tärkeää, ja sinulla on paineensietokykyä vaativissakin tilanteissa. Osaat auttaa tiimisi jäseniä töiden priorisoinnissa ja johtaa heitä yhteisten tavoitteiden saavuttamisessa. Tehtävä edellyttää soveltuvaa koulutusta, esim. kaupallista tai teknistä korkeakoulutusta.

Me tarjoamme:

Sinua odottaa positiivinen ja tiivis kahdeksan asiantuntijan tiimi, jossa työskentelemme erilaisten kansainväliseen vakuuttamiseen liittyvien asioiden parissa. Meillä tehdään työtä reippaalla ja huolellisella otteella sekä itsenäisesti että tiimissä.

Tehtävässä pääset korvauspalveluiden ja underwritingin lisäksi työskentelemään monipuolisesti erilaisten ulkoisten sidosryhmien, kuten meklareiden ja verkostokumppaneiden, kanssa.

Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja tulevaisuuteen katsovista työjärjestelyistä. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja.

Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut sekä mahdollisuuden edulliseen lomailuun OP:n lomaosakkeissa.

Lisätiedot ja hakuohjeet:

Hae tehtävää viimeistään sunnuntaihin 20.4. mennessä liittämällä hakuun CV:si saatekirjeineen ja palkkatoiveineen. Kerro meille, miksi tehtävä on sinulle mielenkiintoinen ja millaista osaamista toisit mukanasi.

Lisätietoja antaa mielellään Business Lead Saila Soininen, p. 040 533 9333. Tavoitat Sailan parhaiten 14.4. klo 13–15.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat ja vakuutussääntelyn edellyttämä hyvämaineisuus sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.