Asiakasneuvoja/työharjoittelija (Hämeenlinna, Riihimäki & Lahti)

OP Häme on OP Ryhmään kuuluva asiakkaidensa omistama täyden palvelun pankki. Paikallisuus, toimialueemme elinvoimaisuus ja yhdessä menestyminen ovat keskiössä kaikessa toiminnassamme Hämeen yhteisessä pankissa. Palvelemme asiakkaitamme noin 250 ammattilaisen voimin. Meidät tavoittaa joustavasti verkossa, puhelimitse sekä seitsemässä konttorissamme; Hattulassa, Heinolassa, Hämeenlinnassa, Iitissä, Lahdessa, Lopella ja Riihimäellä.

Haemme nyt syksylle 2024 useampaa 

Asiakasneuvoja -työharjoittelijaa (Hämeenlinna, Riihimäki & Lahti)

Tehtävästä

Työharjoittelijana pääset työskentelemään osana Päivittäispalveluiden tiimiä, joka palvelee asiakkaita tili-, kortti- ja verkkopalveluasioissa sekä säästämiseen liittyvissä asioissa. Työharjoittelijamme tulevat työskentelemään joko Hämeenlinnan ja Riihimäen tai Lahden konttorilla. 

Työnkuvaasi asiakasneuvoja -työharjoittelijana kuuluu kassatyöskentely sekä erilaiset asiakaskohtaamiset asiakkaidemme kanssa niin kasvokkain, verkon kautta kuin puhelimitsekin. Työharjoittelijana pääset myös tutustumaan pankin tarjoamiin rahoitus-, sijoitus- ja yrityspalveluihin. 

Mitä odotamme sinulta

Opiskelet esimerkiksi kaupallisen alan tutkintoa ja sinulla on opintoihisi liittyvä harjoittelu suorittamatta. Toivoisimme, että voit aloittaa harjoittelusi viimeistään elo-/syyskuun vaihteessa. Olet kiinnostunut nykyaikaisesta finanssialasta, jossa asiakas on toiminnan keskiössä. Sinulla on jo kokemusta myynnistä ja asiakaspalvelusta tai haluat kehittyä niissä. 

Työskentelyotteesi on myynnillinen ja haluat tuottaa ensiluokkaista asiakaspalvelua. Asiakasrajapinnassa työskentelyssä eduksi on tavoitteellinen työtapa, oma-aloitteisuus sekä englanninkielentaito. Rahoituksen, myynnin ja asiakaspalvelun opintokokonaisuudet ovat eduksi tehtävässä menestymiseen.

Tarjoamme sinulle

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtävän, mukavan työyhteisön sekä mahdollisuuden kehittyä ja kartuttaa arvokasta työkokemusta. Pääset luomaan kanssamme finanssialan parasta asiakaskokemusta ammattitaitoisten kollegoiden tukemana. OP Hämeessä sinua odottavat noin 240 mukavaa työkaveria. Olemme dynaaminen pankki, joka panostaa sekä kasvuun että vahvasti paikallisuuteen. 

Kiinnostuitko? 

Hae tehtävään viimeistään 30.4.2024 lähettämällä meille hakemuksesi ja ansioluettelosi oheisen linkin kautta. 

Lisätietoja sinulle mielellään antaa Henkilöstöasiantuntija Anna Partanen puh. 010 256 7038. Annan tavoitat parhaiten torstaina 18.4. klo 11–13 & keskiviikkona 24.4. klo 12–14 tai sähköpostilla anna.partanen@op.fi 

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä.   

Olemme sitoutuneet rakentamaan toiveikkaampaa tulevaisuutta – hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme. 

OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, yksi finanssialan houkuttelevimmista työnantajista Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 13 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.

#LI-TK1