Asiakasneuvoja

OP Etelä-Pohjanmaa on OP Ryhmään kuuluva asiakkaidensa omistama maakunnallinen pankki, jossa työskentelee noin 100 finanssialan ammattilaista. Perustehtävämme on luoda elämisen eväitä omaan maakuntaan.
 
Haluatko olla mukana rakentamassa OP Etelä-Pohjanmaan menestystarinaa ja mahdollistamassa asiakkaidemme suurimpia unelmia? Haemme asiakasneuvojaa toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen.

Toivotat asiakkaamme tervetulleeksi positiivisella olemuksellasi ja palvelet heitä päivittäisissä pankkiasioissa konttorin kassa- ja päivittäispalveluissa. Autat löytämään ratkaisun asiakkaan tarpeisiin yhteistyössä muiden asiantuntijoidemme kanssa. Opastat asiakkaitamme digitaalisten palveluidemme käytössä, varaat tapaamisaikoja asiantuntijoille ja toimit myynnin tukena koko pankin henkilöstölle. Kohtaat asiakkaamme ammattimaisesti niin kasvokkain, verkon kautta kuin puhelimitsekin.

Tehtävässä menestymisen eväät

Olet myyntihenkinen ja haluat aina varmistaa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen. Odotamme sinulta aktiivista ja oma-aloitteista työskentelyotetta, sekä hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja. Työskentelet mielelläsi yhdessä tiimin kanssa, mutta sinulle on luontevaa työskennellä myös itsenäisesti. Johdat omaa ajankäyttöäsi ja olet innokas oppimaan uutta.

Arvostamme aikaisempaa asiakaspalvelu- ja myyntikokemusta, mutta tärkeintä on oikeanlainen asenne. Toivomme, että koulutustaustasi on kaupallinen tai sinulla on muu tehtäviimme soveltuva koulutus.

Tarjoamme sinulle 

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen, haastavan ja palkitsevan tehtävän ja mahdollisuuden kehittää osaamistasi. Pääset osaksi toimialan voimakkaimmin kehittyvää ja aidosti digitalisoituvaa OP Ryhmää, jossa työpanostasi ja halua kehittyä ammatillisesti arvostetaan. Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi, koska meille on ensiarvoisen tärkeää, että henkilöstömme voi hyvin. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja. Saat käyttöösi myös monipuoliset henkilöstöetumme, joihin kuuluvat mm. kattava työterveyshuolto, Laaja Terveysturva sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut. 

Vakuutimmeko sinut? Miten tästä eteenpäin?

Lisätietoja tehtävästä saat ma 21.10. klo 13–14 sekä ke 23.10. klo 15-16 asiakkuuspäällikkö Marika Peurala-Kojola p. 010 254 7352. 

Hae tehtävää 27.10.2024 mennessä OP:n Uramahdollisuudet-sivuston kautta. Kuulisimme mielellään osaamisestasi ja motivaatiostasi tarkemmin. Luemme hakemuksia jo hakuaikana ja kutsumme sopivia henkilöitä haastatteluun mahdollisimman pian.
 
Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkastetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.
 

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä 

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme. 

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan. 

#LI-TK1