Asiakkuusneuvoja/ asiakkuusasiantuntija

OP Länsi-Suomi on OP Ryhmään kuuluva alueellinen pankki. Pankkitoimintamme volyymi on 6,4 miljardia euroa. Palvelemme yli 200 työntekijän voimin yli 132.000 asiakasta Satakunnan alueella. Tavoitteemme on tarjota asiakkaillemme paras yhdistelmä kohtaamisia niin digitaalisesti kuin kasvotusten. Brändivisiomme mukaisesti haluamme olla parempien taloudellisten valintojen valmentaja ja toiveikkaampien tulevaisuuksien suunnannäyttäjä, yhdessä yli kaikkien aikojen. Vastuullisena toimijana tuemme yhteisöllisyyttä maakunnassa monin tavoin.

Haemme nyt asiakkuusneuvojaa tai asiakkuusasiantuntijaa Yrityspankkiin Porin tai Rauman toimipistelle vakituiseen työsuhteeseen. 

Innostutko asiakassuhteiden kehittämisestä? Oletko parhaimmillasi tiimityössä? Sykkiikö sydämesi asiakkaille? 
 

Mitä tehtävä pitää sisällään?

Vastaat osana asiakkuustiimiä yritysasiakkaiden laaja-alaisesta palvelusta sekä asiakassuhteiden kehittämisestä. Toimit yrityspankin asiakkuuspäälliköiden ja -johtajien työparina ja toteutat erilaisia, onnistuneita palveluratkaisuja asiakkaillemme. Pääset hoitamaan mielenkiintoisia ja merkittäviä asiakkuuskokonaisuuksia sekä kehittämään aktiivisesti tiimin toimintaa yhdessä mukavien kollegoiden kanssa. Palvelemme asiakkaita kaikissa eri palvelukanavissa, puhelimitse, verkkoneuvotteluin tai henkilökohtaisin tapaamisin. 
 

Oletko etsimämme asiakkuusneuvoja/-asiantuntija?

Sinulla on tehtävään soveltuva koulutus sekä aktiivinen, vastuullinen ja itsenäinen työote. Paineensietokyky ja yhteistyötaidot ovat lähtökohtia tehtävässä menestymiselle. Innostut siitä, että saat tarjota asiakkaille ylivertaista asiakaskokemusta, sekä tukea omalla ammattitaidollasi yritysasiakkaidemme taloudellista menestystä. Aikaisempi työskentely rahoituksen parissa on tehtävässä menestymisen kannalta eduksi. Edellytämme sujuvaa suomen kielen taitoa. Kohtaamme asiakkaita myös englannin kielellä, joten tästä taidosta on tehtävässä hyötyä. 
 

Me tarjoamme:

Tarjoamme sinulle merkityksellisen työtehtävän ammattitaitoisessa työyhteisössä. Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, joihin kuuluvat henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Meillä on kattava työterveyshuolto, vakuutusturva ja tuemme monipuolisesti työhyvinvointia.

Kiinnostuitko?

Mahtavaa, näin toivoimmekin! Hae tehtävään viimeistään 18.12.2024 lähettämällä meille hakemuksesi palkkatoivomuksineen ja ansioluettelosi op-careers.fi sivuston kautta sekä vastaamalla muutamaan videohaastattelukysymykseemme osoitteessa: Länsi-Suomen Osuuspankki, Asiakkuusneuvoja (73631) - Recright.com. Älä suotta jätä hakemistasi viimeiseen päivään, sillä viemme rekrytointiprosessia eteenpäin ja haastattelemme hakijoita jo hakuajan kuluessa.

Lisätietoa tehtävästä antaa asiakkuusjohtaja Sanna Someristo p. 044 7141 562.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.

#LI-TK1