Asiakasneuvoja, arjen talous, OP Sataharju

Oletko urasi alussa tai kokenut konkari, joka haluaa uralleen uusia tuulia? Haaveiletko asiakaslähtöisestä työstä pankissa?

Haemme Sataharjun Osuuspankkiin arjen talouden tiimiin toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen asiakasneuvojaa.

Työssä opastat ja myyt asiakkaille sopivimmat ja sujuvimmat päivittäispalvelut arjen pankki- ja raha-asioiden hoitamiseen. Pidät huolen, että asiakkaan tilit, kortit, maksamisen sekä talouden hallinnan palvelut ovat ajan tasalla. Kohtaat asiakkaita kasvokkain konttorilla, puhelimitse sekä verkkoneuvotteluissa. Tehtävässä olet tärkeä osa työyhteisöämme ja pääset roolissasi rakentamaan erinomaista asiakaskokemusta.

Meillä on käytössä liukuva työaika. Tehtävä edellyttää pääosin työskentelyä konttorilla. Työskentelypisteesi voi olla toiveesi mukaan joku kymmenestä konttoristamme. Toivomme valmiutta matkustaa pankin toimialueen muillekin konttoreille tarvittaessa.

Millaista osaamista etsimme?

Voit olla joko urasi alkupuolella tai jo kokenut konkari. Odotamme, että sinulta löytyy:

• Asiakaspalveluhenkisyyttä ja näyttöjä onnistumisista asiakastyössä
• Kokemusta asiakaskeskeisestä ratkaisumyynnistä (laskemme eduksi)

Aikaisempi kokemuksesi pankissa työskentelystä sekä tehtävään soveltuva, esim. kaupallinen koulutus, katsotaan myös eduksi. Voisit menestyä tehtävässä, jos tavoitteellinen työskentely on sinusta innostavaa. Pankkityö on alati muuttuvaa ja päivittyvää. Sen vuoksi odotamme, että koet jatkuvan oppimisen mieluisana haasteena. Mikäli koet olevasi ulospäin suuntautunut ja kuvailet työskentelytyyliäsi oma-aloitteiseksi, voisit olla tiimimme puuttuva palanen. Työskentelemme pääsääntöisesti suomeksi.

Muutama sana meistä

Motivoitunut työyhteisömme kannustaa onnistumaan yhdessä. Meillä vallitsee avoin, rento ja keskusteleva ilmapiiri, jossa jokainen saa olla oma itsensä ja kehittyä. Arjen talouden tiimissä on noin kymmenen ammattilaista. Sinua odottaa porukka, johon on helppo soljahtaa ja tulla osaksi.

Sataharjun Osuuspankki on OP Ryhmään kuuluva vakavarainen ja kannattava pankki, joka toimii Länsi-Suomessa yhdeksän kunnan alueella. Paikallisuus on meille tärkeää, ja toiminnallamme haluamme edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Palvelemme asiakkaitamme noin 75 pankkialan ammattilaisen voimin kymmenessä konttorissa.

Miksi meille kannattaa hakea?

Tarjoamme sinulle tehtävän, jonka kautta sinulle aukenee näkymä pankin toimintaan ja urapolkuihin. Tarjoamme sinulle monipuolisen työn uudistuvassa ja kehittyvässä organisaatiossa. Meillä saat oppia ja kehittyä finanssialan ammattilaiseksi joukossamme. Avuksesi saat mukavan ja ammattitaitoisen tiimin, joka auttaa sinua pääsemään tavoitteisiisi. Päämäärämme on ratkaista asiakkaidemme tarpeet laadukkaasti ja kattavasti varmistaen asiakkaan tyytyväisyyden.

Koska elämä on paljon muutakin kuin työtä, meille on ensisijaisen tärkeää, että henkilöstömme voi ja jaksaa hyvin. Luonnollisesti pääset nauttimaan lisäksi OP ryhmän erinomaisesta ja rahanarvoisesta henkilöstöetujen kokonaisuudesta, johon kuuluvat muun muassa henkilökuntahintaiset pankki- ja vakuutuspalvelut, suoriutumista tukeva tulospalkkiojärjestelmä, henkilöstörahasto, extra laaja terveysturva sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut.

Lisätiedot ja hakuohjeet

Tuliko sinulle mieleen kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä? Lisätietoja antaa mielellään asiakkuuspäällikkö Tiia Palomäki puh. 050 359 1778. Tiian tavoitat 30.5 asti, jonka jälkeen tehtävästä saa lisätietoa pankinjohtaja Kirsi Järvelältä puh. 050 346 9112.

Hae tehtävää Hae nyt- painikkeen kautta lähettämällä ansioluettelosi ja hakemuksesi viimeistään 8.6.2025 mennessä. Toivomme, että voisit aloittaa tehtävässä elokuun alussa. Kuulemme mielellämme lisää osaamisestasi ja motivaatiostasi.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.