Asiakkuusasiantuntija (Kaustinen/Toholampi)

Jokilaaksojen Osuuspankki on OP Ryhmään kuuluva Osuuspankki, joka toimii kuuden kunnan alueella Keski-Pohjanmaalla. Palvelemme n. 20 000 asiakastamme 30 pankkialan ammattilaisen voimin. Pankkitoimintamme volyymi on n. 740 milj. €.
 
Haemme asiakkuusneuvojaa tai -asiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen.

Tässä tehtävässä pääset työskentelemään monipuolisesti säästämisen ja sijoittamisen palveluiden parissa. Tehtävässä sinun tavoitteesi on pitkäjänteisesti varmistaa asiakkaiden tyytyväisyys ja vaurastuminen. Yhteistyöllä pankin muiden ammattilaisten kanssa mahdollistat asiakkaille erinomaisen palvelukokemuksen ja asiakassuhteen. Kohtaat asiakkaita konttoreillamme sekä etäkanavissa.
 

Muutama sana meistä

Pääset osaksi varallisuudenhoidon asiantuntevaa tiimiä, jonka tukemana pääset kasvattamaan ja kehittämään osaamistasi. Meillä vallitsee hyvä yhdessä tekemisen kulttuuri. Tiimissämme on tutkitusti draivi ja tiimityö erinomaisella tasolla.

Tekemiselläsi ja timanttisella asenteellasi pystyt vaikuttamaan omaan urapolkuusi, tuemme sinua omassa kehittymisessäsi ja kannustamme rohkeasti eteenpäin!

Tarjoamme sinulle

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtävän sijoittamisen ja varallisuudenhoidon parissa sekä mahdollisuuden jatkuvaan itsensä kehittämiseen ja uuden oppimiseen. Tehtävä on mielenkiintoinen ja pääset aidosti auttamaan asiakkaitamme.

Tarjoamme myös hyvät henkilöstöedut sisältäen kattavan työterveyshuollon sekä laajan hoitokuluvakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut. 
 

Toivomme sinulta

Toivomme, että sinulta mahdollisesti löytyisi jo APV1-tutkinto, jotta pääsisit tehtävässä vauhtiin sujuvasti. Kokemus finanssialalta on suuri etu, mutta meille tärkeää on sinun oma halusi ja motivaatiosi kasvaa ja kehittyä roolissasi. 

Odotamme sinulta hyviä vuorovaikutustaitoja ja halua sekä valmiuksia laajentaa omaa osaamistasi. Arvostamme aikaisempaa kokemusta myynti- tai asiakaspalvelupalvelutyöstä. Kaupallinen tai muuten tehtävään soveltuva koulutus antaa hyvät valmiudet työssä menestymiselle. Osaat johtaa itseäsi ja vastaat omasta ajankäytöstäsi tavoitteiden mukaisesti.
 
Olet myyntihenkinen, oma-aloitteinen ja otat rohkeasti vastaan myös haasteita. Toimit sujuvasti kaikissa asiakaspalvelukanavissamme ja sinulla on aktiivinen ote asiakkuuksien hoitamiseen laadukkaasti ja tuloksekkaasti. 
 

Miten tästä eteenpäin?

Haluatko tietää lisää pankistamme tai tästä tehtävästä? Tiedusteluihin vastaa pankinjohtaja Heidi Pöyhönen, heidi.poyhonen@op.fi (puh. 050 305 7213).
 
Hae tehtävää lähettämällä CV:si ja hakemuksesi palkkatoiveineen OP:n Uramahdollisuudet -sivun kautta viimeistään 8.12.2024 mennessä.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti. 

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä 

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme. 

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan. 
 

#LI-TK1