Asiakkuuspäällikkö, HA-rahoitus, OP Häme (Hämeenlinna, Lahti & Riihimäki)

OP Häme on OP Ryhmään kuuluva asiakkaidensa omistama täyden palvelun pankki. Paikallisuus, toimialueemme elinvoi-maisuus ja yhdessä menestyminen ovat keskiössä kaikessa toiminnassamme Hämeen yhteisessä pankissa. Palvelemme asiakkaitamme pankissa ja sen tytäryhtiössä OP Koti Häme Oy LKV:ssä yli 300 ammattilaisen voimin. Meidät tavoittaa joustavasti verkossa, puhelimitse sekä seitsemässä konttorissamme; Hattulassa, Heinolassa, Hämeenlinnassa, Iitissä, Lahdessa, Lopella ja Riihimäellä.  

Oletko henkilöasiakasrahoituksen osaaja, joka haluaa olla mukana mahdollistamassa asiakkaidemme suurimpia hankintoja Suomen vetovoimaisimmassa finanssialan yrityksessä?  

Haemme nyt OP Hämeeseen useampaa asiakkuuspäällikköä henkilöasiakasrahoitukseen vakituiseen työsuhteeseen.

Asiakkuuspäällikkönä autat asiakkaitamme saavuttamaan unelmia, sujuvoittamaan arkea tai toteuttamaan hankintoja. Olet aktiivisessa ja näkyvässä roolissa niin rahoituksen tiimissä kuin OP Hämeessä. Hoidat asiakkuuksia kokonaisvaltaisesti ja etsit parhaita mahdollisia ratkaisuehdotuksia asiakkaiden tilanteisiin hyödyntäen vahvaa osaamistasi sekä koko tiimisi ja työyhteisösi asiantuntijuutta. Teet myyntiä ja asiakaspalvelua henkilöasiakkaiden asumisen palveluihin liittyen ja kohtaat asiakkaamme monikanavaisesti – kasvokkain konttorissa, verkon kautta sekä puhelimitse. Lisäksi tuot aktiivisesti omia kehitysehdotuksia esille sekä jaat tietoa ja yhteisiä toimintatapoja tiimille sekä muille sidosryhmille.

Työviikkosi rakentuu sekä uusien että olemassa olevien asiakkaiden erilaisiin rahoitustarpeisiin liittyvistä neuvotteluista, tiimiläisten opastamisesta, toiminnan kehittämisestä ja tiimihetkien vetämisestä. Työsi on tavoitteellista ja työskentelyotteesi on itseohjautuva. Työskentelyäsi sujuvoittaa liukuva työaika, sekä mahdollisuus viikoittaisiin etätyöpäiviin. Työpisteesi voi sijaita joko Hämeenlinnassa, Lahdessa tai Riihimäellä. 

Mitä tarjoamme sinulle?

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen työn kehittyvällä finanssialalla, kannustavan työyhteisön tuen ja mahdollisuuden kehittää osaamistasi menestyvässä pankissa. Pääset rakentamaan meidän kanssamme unelmien työpaikkaa, jossa saat olla oma itsesi ja loistaa omien vahvuuksiesi mukaan. Panostamme työntekijöidemme osaamisen kehittämiseen, kanssamme pääset oppimaan uutta ja jatkamaan kehittymistä alamme arvostetuksi osaajaksi.  Meillä tulet tekemään eettistä myyntityötä - työsi keskiössä on erinomaisten asiakaskokemusten tuottaminen ratkaisukeskeisesti ja kuunnellen.

 
Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi mm. joustavien työntekemisen keinoin, ja työntekijänämme saat luonnollisesti käyttöösi pankkimme ja koko OP Ryhmän mittavat henkilöstöedut. Tarjoamme sinulle vakaan työympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja.

Tunnistatko tästä itsesi?

Sinulla on jo ennestään useamman vuoden vahva kokemus henkilöasiakkaiden rahoittamisen palveluista. Olet käynyt vaativiakin rahoitusneuvotteluja ja sinulla on kyky nähdä tilanne asiakkaan näkökulmasta ja löydät asiakkaan kokonaisuuden kannalta parhaimmat ratkaisut. Ymmärrät, että satasen sprintin sijaan olet maratonilla – rakentamassa pitkäaikaisia asiakassuhteita. Haluat tuottaa parasta mahdollista asiakaskokemusta ja saavuttaa niin henkilökohtaiset kuin yhteiset tavoitteet. 

Arvostamme myös hyvää asennetta, joustavuutta ja halua kehittää ja tukea koko tiimin onnistumista. Organisoit ja aikataulutat omaa tekemistäsi tehokkaasti ja omaat hyvät vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot. Sinulla on halu oppia uutta sekä auttaa työkaveria vierelläsi. Työmme on välillä nopeatempoista ja kiireistä, joten hyvää paineensietokykyä tässä työssä tarvitaan. Sopeudut nopeasti muuttuvaan toimintaympäristöön ja haluat kehittää itseäsi rahoitusalan osaajana. 

Miltä vaikutti? Tulisitko työkaveriksemme?

Jos sinulle heräsi kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, juttelemme mielellämme kanssasi. 

Tavoitat johtaja Marjo Lindholmin parhaiten 13.5 klo 13–14, p. 050 550 2309 tai Asiakkuusjohtaja Toni Toron 16.5. klo 13–14, p. 050 562 9954.

Jos kiinnostuit tehtävästä, lähetä hakemuksesi 31.5. mennessä OP:n urasivuston kautta. Olemme todella innoissamme mahdollisuudesta saada uusia työkavereita ja niinpä käymme hakemuksia läpi ja tapaamme kiinnostavia hakijoita jo hakuaikana. Älä siis suotta odota hakemisessa viimeiseen päivään.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.