Asiakkuusasiantuntija/Asiakkuusneuvoja

Hae nyt »

Päivämäärä: 14.9.2022

Sijainti: Jyväskylä, FI

Yritys: OP Ryhmä

Korpilahden Osuuspankki on OP Ryhmään kuuluva, luotettava ja vakavarainen itsenäinen pankki. Palvelemme kuuden ammattilaisen voimin yli 6 000 asiakastamme ja yli 3 300 omistaja-asiakastamme asiakaslähtöisesti konttorissamme ja monikanavaisesti verkko-, mobiili- ja puhelinpalveluilla.

 

Haemme loistavaan joukkoomme Korpilahdelle Jyväskylään rahoituspainotteista Asiakkuusasiantuntijaa tai Asiakkuusneuvojaa noin vuoden mittaiseen määräaikaiseen työsuhteeseen.

 

Asiakkuusasiantuntija/Asiakkuusneuvoja

 

Tässä tehtävässä vastuullasi on pankin monipuoliset rahoituksen tehtävät. Pääset keskittymään yritys- ja maa- ja metsätalousasiakassalkun hoitoon sekä laaja-alaiseen myyntiin henkilöasiakkaan rahoituksen ja talouden turvaamiseen liittyvissä palveluissa digitaalisten kanavien kautta, puhelimessa ja konttorilla. Hoidat asiakkuuksia kokonaisvaltaisesti ja etsit parhaita mahdollisia ratkaisuehdotuksia asiakkaiden tilanteisiin hyödyntäen koko tiimisi ja työyhteisösi asiantuntijuutta. Kohtaat asiakkaita hyvin erilaisissa elämäntilanteissa ja hoidat heidän arkeensa liittyviä rahoitusratkaisuja sekä toteutat asumisen unelmia. Työhösi kuuluu myös laajasti pankkimme tekemisiä, kuten myyntityötä ja neuvontaa. Tarkempi tehtävänkuvasi muotoutuu osaamisesi ja kiinnostuksesi mukaan. Työtä voi tehdä osittain etätyönä. 

 

Millainen on tuleva työyhteisösi?
 
Tarjoamme ihmisläheisen toimintaympäristön ja mainion työyhteisön, jossa arvostamme oma-aloitteisuuttasi sekä haluasi kehittää itseäsi. Työyhteisö on pieni tiimi, jossa panostamme työviihtyvyyteen. Tiimissä on kuusi pankkialan ammattilaista. Yhteistyömme on saumatonta ja luontevaa. Työyhteisön tuki ja yhdessä tekemisen kulttuuri auttavat sinua onnistumaan.

 

Miksi meille kannattaa hakea? 

 

Tarjoamme sinulle vastuullisen roolin pankkimme asiakaspalvelun keskiössä ja voit työskennellä monipuolisesti erilaisten tehtävien parissa. Meiltä saat alan ja OP Ryhmän käytänteiden mukaiset kilpailukykyiset työsuhteen edut. Haluamme pitää huolen työntekijöistämme.
Korpilahti on Jyväskylän eteläisin kaupunginosa, jossa on noin 5 000 asukasta sekä huomattava määrä kesäasukkaita. Luonnonkaunis toimialue Päijänteen rannoilla tarjoaa kauneinta Suomea sekä antaa mahdollisuuksia monipuolisiin aktiviteetteihin. Jyväskylän palvelut on saavutettavissa hyvillä liikenneyhteyksillä. Tarvittaessa avustamme asumisjärjestelyissä.

 

Toivomme sinulta

 

Aiempi kokemus yritys- ja/tai henkilöasiakasrahoituksesta sekä asiakaspalvelu- ja myyntityöstä ovat eduksesi tässä tehtävässä. Arvostamme myös aikaisempaa maatalouden tuntemustasi. Koulutustaustasi voi olla esimerkiksi kaupallinen. Meille tärkeää on kuitenkin oikeanlainen asenne. Olet myyntihenkinen, tuloshakuinen ja haluat aina varmistaa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen. Sinulla on työhön positiivinen ja ratkaisukeskeinen ote. Haluat olla mukana muutoksessa ja kehityksessä ja olet mielelläsi luomassa uusia toimintatapoja. Otat vastuun omasta kentästäsi ja päätöksenteko sujuu sinulta luontevasti. Viestintätyylisi on vakuuttava ja vaikuttava. Menestyäksesi tässä tehtävässä tarvitset hyvät vuorovaikutustaidot.

 

Miten tästä eteenpäin?

 

Haluatko tietää lisää tehtävästä ja meillä työskentelystä? Lisätietoja antaa mielellään toimitusjohtaja Tuomas Uppsala puh. 040 582 9508. 

 

Haluamme kuulla sinusta! Lähetä CV:si ja hakemuksesi sivuston op-careers.fi kautta viimeistään 9.10.2022. Kerro meille, miksi juuri sinä olisit oiva valinta.

 

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.
   
OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan houkuttelevin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.

#LI-JA1


Työpaikan segmentti: Network, Technology