Asiakkuusasiantuntija ja/tai -neuvoja

Hae nyt »

Päivämäärä: 29.7.2022

Sijainti: Aura, FI

Yritys: OP Ryhmä

OP Vakka-Auranmaa on valtakunnalliseen OP Ryhmään kuuluva, tulevaisuuslähtöisesti kehittyvä täyden palvelun osuuspankki. Joukkueemme muodostavat 63 yhteen hiileen puhaltavaa OP-ammattilaista. Pankillamme on n. 42.000 asiakasta ja 24.000 omistaja-asiakasta, joita palvelemme arvojemme mukaisesti ihmisläheisesti, vastuullisesti ja yhdessä menestyen. Tarjoamme nykyisille ja uusille henkilö- ja yritysasiakkaillemme laadukkaat ja kattavat finanssipalvelut toimialueemme suurimpana pankkina. Toimipisteemme sijaitsevat Aurassa, Mynämäessä ja Nousiaisissa. Palvelemme asiakkaitamme monikanavaisesti ja joustavasti konttori-, verkko-, mobiili- ja puhelinpalveluilla.

 

Haemme osaavaan, aktiiviseen ja uudistuvaan joukkoomme vakituiseen työsuhteeseen

 

Asiakkuusneuvojaa ja/tai -asiantuntijaa

 

Tässä tehtävässä kontaktoit ja kohtaat pankin henkilö- ja yritysasiakkaita varallisuudenhoidon ratkaisuihin liittyen. Vastaat sijoitusneuvonnasta ja laaja-alaisesta ratkaisumyynnistä, tunnistat asiakkaan potentiaalin ja tarpeet sekä varmistat laadukkaat pankki- ja vakuutuspalvelut yhdessä tiimisi sekä pankin eri asiantuntijoiden kanssa. Toimit proaktiivisesti asiakkaiden suuntaan ja olet aidosti innostunut sijoittamisesta, vaurastumisen suunnittelusta, sekä asiakkaan kokonaisvaltaisten tarpeiden ratkaisemisesta. Tarkka tehtävänkuva määräytyy valittavan henkilön osaamisen ja kokemuksen mukaan.

 

Kohtaat asiakkaita monikanavaisesti kasvokkain, puhelimitse ja verkon kautta. Pääasiallinen toimipisteesi tulee olemaan Auran, Nousiaisten tai Mynämäen konttorilla, mutta edellytämme tarvittaessa mahdollisuutta liikkua konttoreiden välillä.  

 

Tunnistatko tästä itsesi?

Olet jo kerryttänyt osaamista ja kokemusta varallisuudenhoidon palveluista ja tuotteista tai sinulla on tehtävään sopivaa aiempaa työkokemusta ja halu kehittyä säästämisen ja sijoittamisen ammattilaiseksi. Olet suorittanut APV1-tutkinnon tai sinulla on valmiudet sen suorittamiseksi lähiaikoina. Vaativan varallisuudenhoidon tehtävässä APV2-tutkinto on eduksi.

 

Tärkeintä työssäsi on kokonaisvaltaisen ja erinomaisen asiakaskokemuksen tuottaminen. Sinulla on vahva halu toimia tehtävässä, jossa aktiivisuus, oman työn hallinta ja yhteistyötaidot ovat merkittävässä roolissa. Tuotat erinomaista asiakaskokemusta ja haluat ratkaista asiakkaidemme tarpeet. Tavoitteellinen työ innostaa sinua ja haluat aidosti tehdä aktiivista ja tuloksellista myyntityötä asiakasrajapinnassa säästämisen ja sijoittamisen ratkaisujen parissa. Sopeudut muuttuvaan toimintaympäristöön ja innostat asiakkaita digitaaliseen asiointiin.

 

Tule osaksi innostunutta joukkuettamme!

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja vaativan työn uudistuvassa ja kehittyvässä organisaatiossa sekä mahdollisuuden kehittää ja vahvistaa omaa asiantuntijuuttasi finanssialalla. Saat tueksesi ammattitaitoisen tiimin ja kannustavan työyhteisön tuen.

Pidämme työntekijöistämme hyvää huolta ja arvostamme hyvinvointiasi. Teemme töitä liukuvin ja joustavin työajoin, osittaisella etätyömahdollisuudella. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja.

Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon ja laajan hoitokuluvakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut.

 

Miten tästä eteenpäin?

Haluatko tietää lisää tehtävästä ja meillä työskentelystä? Lisätietoja antavat mielellään pankinjohtaja Jussi Eloranta p. 0400498940 (jussi.eloranta(at)op.fi) sekä asiakkuuspäällikkö Marianna Matikainen p. 044 274 8985 (marianna.matikanen(at)op.fi).

 

Haluamme kuulla sinusta! Lähetä CV:si ja hakemuksesi sivuston op-careers.fi kautta viimeistään 28.8.2022. Kerro meille, miksi juuri sinä olisit oiva valinta.

 

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.   

 

OP Ryhmä on Suomen johtava finanssiryhmä ja alan digitaalisen muutoksen suunnannäyttäjä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan suurin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, varallisuudenhoito-, vakuutus- ja terveydenhoitopalveluita yli neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.  #LI-AS1 #LI-Hybrid


Työpaikan segmentti: Network, Technology