Vahinkopäällikkö, Omaisuuden ja toiminnan korvauspalvelut, Pohjola Vakuutus (Vaasa)

Pohjola Vakuutus on Suomen johtava vahinkovakuutusyhtiö. Kanssamme pääset vaikuttamaan suoraan miljoonien suomalaisten arjen sujuvuuteen sekä lunastamaan arvolupaustamme olla samalla puolella, asiakkaan asialla. Haemme nyt Pohjola Vakuutuksen omaisuuden ja toiminnan korvauspalveluihin vahinkopäällikköä vakituiseen työsuhteeseen Vaasaan.

Tehtävästä:

Vahinkopäällikkönä vastaat oman toiminta-alueesi yritys- ja yhteisöasiakkaiden sekä henkilöasiakkaiden suurten omaisuus-, vastuu-, ympäristövahinkojen vahinkotarkastuksesta. Tässä tehtävässä alueenasi on Pohjanmaa , Etelä-Pohjanmaa sekä Ahvenanmaa. 

Selvität tapahtuneen vahingon syyn ja laajuuden sekä huolehdit vahinkojen hoidosta ja asiakasneuvonnasta vahingon jälkeen. Varmistat omalta osaltasi erinomaisen asiakaskokemuksen toteutumisen korvausprosessin aikana yhdessä vahingonhoitotiimin kanssa luoden asiakkaalle mielikuvaa Pohjola Vakuutuksen toiminnasta.  

Vastuullasi on myös korvausohjeiden noudattaminen alueella sekä korvaustoimen jatkuva laadun ja tehokkuuden parantaminen yhdessä korvauspäälliköiden kanssa. Tärkeä osa työtäsi on myös korjauskumppaniverkoston ohjaus sekä kumppaneiden portfolion kehittymisen seuranta.  
 

Millaista osaamista etsimme?

Olet vastuullinen ja ratkaisukeskeinen toimija, ja olet tottunut työskentelemään samanaikaisesti useiden eri asiakasprojektien parissa. Olet tehokas myös paineen alla ja muutostilanteissa, ja toimit varmoin ottein ja yhteistyötä edistäen kaikissa asiakaskohtaamisissa. Tämä näyttäytyy tekemisessäsi erityisesti aktiivisena yhteydenpitona asiakkaisiin varmistaen, että heillä on reaaliaikainen tieto miten heidän vahinkonsa käsittely etenee.

Viestintätaitosi ovat sekä kirjallisesti että suullisesti erinomaiset ja pystyt kiteyttämään sisältöä ymmärrettävästi ja napakasti. Tuot mielelläsi esiin kehitysideoita ja sinulla on kykyä uudistaa ja uudistua. Tartut rohkeasti uusiin haasteisiin ja energinen työotteesi on aikaansaava ja osallistava. 

Etsimme hakemuksestasi näyttöä erityisesti seuraavista: 

• Vahinkovakuutusliiketoiminnan, eri vakuutuslajien sekä riskienhallinnan menetelmien ja tarkastusprosessien tuntemusta tai vahvaa halua oppia niistä 
• Kokemusta tai ymmärrystä rakennesuunnittelusta ja korjausrakentamisesta, erityisesti eri aikakausien rakentamisesta ja niihin liittyvistä rakentamismääräyksistä ja -ohjeistuksista 
• Teknistä koulutustaustaa sekä työkokemusta rakentamisesta muutaman vuoden ajalta 
• Kustannuslaskennan hallintaa sekä eri tuotannollisten toimialojen tuntemusta 

Tehtävä edellyttää sekä hyvää suomen että ruotsinkielen taitoa niin suullisesti kuin kirjallisestikin. Työ itsessään on liikkuvaa, ja edellyttää sen vuoksi oman auton käyttömahdollisuutta. Toivomme joustavuutta työaikoihin puolin ja toisin, koska toisinaan päivät saattavat pitkien välimatkojen vuoksi hieman venyä, mutta vastaavasti tarjoamme mahdollisuuden rakentaa omaa työviikkoasi siten, että se palvelee työn ja vapaa-ajan tasapainoa liukuvien työaikojen ja etätyön avulla.  

Me tarjoamme:

Ketterän toimintatapamme myötä meillä luotetaan asiantuntijoihimme sekä kannustetaan tekemään rohkeita päätöksiä, ja odotamme myös sinun laittavan asiantuntijuutesi peliin ja kehittävän aktiivisesti toimintaamme.  Työssäsi sinua tukee valtakunnallisesti toimiva vahinkopäällikköjen tiimi, ja koko Korvauspalveluidemme laaja ja  asiantunteva porukka. Vaasan toimistollakaan sinun ei tarvitse olla yksin, koska siellä työskentelee myös teknisiä tarkastajia, riskipäälliköitä ja vahinkokäsittelijöitä 

Tarjoamme sinulle vastuullisen ja vaihtelevan tehtävän alueella, jonka merkitys liiketoiminnassa on keskeinen. Koska elämä on paljon muutakin kuin työtä, meille on ensisijaisen tärkeää, että henkilöstömme voi ja jaksaa hyvin erilaiset elämäntilanteet huomioiden.

Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut sekä mahdollisuuden edulliseen lomailuun OP:n lomaosakkeissa. 

Lisätiedot ja hakuohjeet:

Lähetä CV:si hakemuskirjeineen ja palkkatoiveineen oheisen linkin kautta viimeistään 26.1.2025 mennessä. Kerro meille, miksi olet kiinnostunut tehtävästä ja miksi olisit siihen oiva valinta.  

Lisätietoja tehtävästä tai tiimissämme työskentelystä voit kysyä CoE Lead Anni Waseniukselta p. 050 593 3381, tavoitat Annin parhaiten seuraavina ajankohtina: 14.1. klo 13:00-14:00 ja 22.1. klo 11:00-12:00 
 

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat, teetetään huumausainetesti sekä suojelupoliisin teettämä perusmuotoinen turvallisuusselvitys.

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.

#LI-NR1