Asiakkuusneuvoja/ kesätyöntekijä, Ylä-Savon Osuuspankki

OP Ylä-Savon juuret ovat syvällä Ylä-Savossa. Palvelemme sinua joustavasti verkossa, puhelimitse ja toimipisteissämme Iisalmessa, Keiteleellä, Kiuruvedellä, Lapinlahdella, Pielavedellä, Sonkajärvellä, Vesannolla ja Vieremällä. OP Ylä-Savo on syntynyt 1.11.2024 kolmen osuuspankin Ylä-Savon Osuuspankin, Nilakan Seudun Osuuspankin ja Vesannon Osuuspankin yhdistyessä. Uusi pankki on savolaisen yhteistyön uusi ja konkreettinen ilmentymä. Toimintaympäristön muutos haastaa meitä nyt ja tulevaisuudessa. Yhdistymisellä pystymme kohdistamaan enemmän voimavarojamme asiakkaidemme palveluun sekä muuttuviin tarpeisiin ja alati muuttuvaan toimintaympäristöömme.  
 
 
OP:n valtakunnallinen kesätyökampanja on jälleen käynnissä – hae mukaan jo tänään!   

  
Tarjoamme jälleen tulevana kesänä sadoille tulevaisuuden ammattilaiselle mahdollisuuden kehittää osaamistaan ammattilaistemme tukemana sekä kartuttaa arvokasta työkokemusta Suomen johtavassa finanssialan yrityksessä.  
  
Haemme tulevalle kesälle Ylä-Savon Osuupankkiin kahta kesätyöntekijää Arjen raha-asiat-tiimiimme ilahduttamaan niin asiakkaidemme kuin henkilöstömmekin kesää kaikille alueemme konttoreihimme sekä yhtä kesätyöntekijää vahvistamaan pankkimme omaa puhelinpalveluamme.  

Tehtävästä:

Arjen raha-asiat-tiimissämme tulet olemaan tärkeä osa työyhteisöämme ja työskentelemään meille tärkeimmän ja arvokkaimman asian äärellä, eli asiakkaidemme parissa monipuolisissa asiakaspalvelu- ja myyntitehtävissä ja kassapalveluissamme. Neuvot asiakkaitamme palveluidemme käytössä, tarjoat heidän tarpeisiinsa sopivia pankki- ja vakuutuspalveluita sekä opastat osaamisesi mukaan myös haastavammissa tilanteissa. Kohtaat asiakkaamme ammattimaisesti niin kasvokkain, verkon kautta kuin puhelimitsekin.  

  
Pankkimme omassa puhelinpalvelussa olet tärkeässä roolissa neuvomassa ja opastamassa henkilöasiakkaitamme monipuolisissa kysymyksissä puhelimitse. Tapaamme asiakkaitamme myös digiviestien välityksellä, joten työtehtävät ovat monipuolisia ja päivät vaihtelevia. Asiakkaamme ovat meihin yhteydessä mm. tileihin ja maksamiseen liittyvissä kysymyksissä mutta myös rahoituksen ja sijoittamisen asioissa. Työpäiväsi ovat täten hyvin moninaisia ja pääset kasvattamaan ja vahvistamaan osaamistasi usealla eri vastuualueella. Haluamme tuottaa erinomaisia asiakaskokemuksia ja ylläpitää siten pitkäaikaisia asiakassuhteitamme. Sinä olet osana PuVe-tiimiämme tärkeässä roolissa mahdollistamassa asiakkaillemme parhaan asiakaskokemuksen.

Millaista osaamista etsimme?

Sovit joukkoomme, mikäli olet rohkea, innostunut ja oma-aloitteinen henkilö, jolta löytyy hyvät vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot. Olet aidosti kiinnostunut finanssialasta sekä haluat oppia ja kehittää itseäsi jatkuvasti lisää, minkä me mahdollistamme sinulle perehdytyksen sekä tuen avulla. Parhaassa tapauksessa olet ehtinyt jo kartuttaa työkokemustasi asiakaspalvelu- tai myyntitehtävissä. Toivomme sinulta kaupallisen alan korkeakouluopintoja, erityisesti PuVe-tiimissä osaaminen finanssialalta katsotaan eduksi.
  
Haemme siis positiivisia ja tavoitteellisia tulevaisuuden finanssialan ammattilaisia, joilla on kiinnostusta ja innostunut asenne alaa kohtaan sekä halu tarjota loistavaa asiakaspalvelua.  

Me tarjoamme:

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden päästä tekemään pankkityötä aidoimmillaan vaihtelevissa ja monipuolisissa asiakaspalvelutehtävissä sekä tilaisuuden kartuttaa arvokasta työkokemusta. Kollegaksi saat alan ammattilaisia, jotka perehdyttävät, tukevat ja sparraavat sinua arjessa. Pääset samalla verkostoitumaan ja luomaan kontakteja tulevaa uraasi ajatellen, parhaimmassa tapauksessa me saamme sinusta pidempiaikaisen työkaverin!  
 
Käy tutustumassa myös kesäkampanjasivustoomme osoitteessa OP Kesärekry, josta löydät lisätietoja OP:n tarjoamista monipuolisista kesätyömahdollisuuksista sekä kaikki avoimet kesätyötehtävämme.  

Lisätiedot ja hakuohjeet:

● Hae tehtävään lähettämällä hakemuksesi 16.2.2025 mennessä Hae nyt-painikkeen kautta.
  
● Olemme yhteydessä jatkotoimenpiteistä kaikkiin hakijoihin 15.3.2025 mennessä. 
  
● Haastattelemme finalistikandit maaliskuun aikana ja ilmoitamme lopulliset valintapäätökset finalistikandidaateille 31.3.2025 mennessä.  
  
● Työsuhde solmitaan lähtökohtaisesti ajalle 1.5. – 31.8.2025, mutta olemme tarvittaessa valmiita joustamaan ja keskustelemaan ajankohdasta kanssasi.  
  

Mikäli sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävään tai meillä työskentelyyn liittyen, asiakkuuspäällikkö Yrjö Matsi vastaa niihin mielellään sähköpostitse yrjo.matsi@op.fi.   
  
Jos puolestamme vakuutimme sinut jo siitä, että tätä mahdollisuutta ei kannata jättää väliin, hae tehtävään lähetämällä hakemuksesi 16.2.2025 mennessä Hae nyt-painikkeen kautta. Ilmoitathan hakemuksessasi sinulle soveltuvan työskentelyajankohdan sekä missä konttoreissamme olet kiinnostunut työskentelemään ja onko sinulla mahdollisesti autoa käytössäsi.  

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.

#LI-TK1

#pankkikesa