Asiakkuusneuvoja/-asiantuntija, HA-rahoitus ja Ha-rahoituksen taustatehtävät, OP Ylä-Savo

OP Ylä-Savon juuret ovat syvällä Ylä-Savossa. Palvelemme sinua joustavasti verkossa, puhelimitse ja toimipisteissämme Iisalmessa, Keiteleellä, Kiuruvedellä, Lapinlahdella, Pielavedellä, Sonkajärvellä, Vesannolla ja Vieremällä. 

OP Ylä-Savo on syntynyt 1.11.2024 kolmen osuuspankin Ylä-Savon Osuuspankin, Nilakan Seudun Osuuspankin ja Vesannon Osuuspankin yhdistyessä. Uusi pankki on savolaisen yhteistyön uusi ja konkreettinen ilmentymä. Toimintaympäristön muutos haastaa meitä nyt ja tulevaisuudessa. Yhdistymisellä pystymme kohdistamaan enemmän voimavarojamme asiakkaidemme palveluun sekä muuttuviin tarpeisiin ja alati muuttuvaan toimintaympäristöömme.

Oletko henkilöasiakasrahoituksen taitaja, tai sellaiseksi tähtäävä? Haluatko tarjota asiakkaille niin hyvää ja kokonaisvaltaista palvelua, että he palaavat luoksesi aina uudelleen? Työskentelisitkö mielelläsi pankissa, jonka toiminnan keskiössä on asiakaslähtöisyys?
 
Haemme nyt OP Ylä-Savoon Henkilöasiakasrahoituksen palveluihin kahteen eri tehtävään osaajaa. 

Asiakkuusneuvoja/-asiantuntija, henkilöasiakasrahoituksen neuvottelija, toistaiseksi voimassa oleva työsuhde
JA
Asiakkuusneuvoja, henkilöasiakasrahoituksen taustatehtävät, noin vuoden määräaikainen työsuhde

Asiakkuusneuvoja/-asiantuntija, henkilöasiakasrahoituksen neuvottelija 

Haemme positiivista ja tavoitteellista henkilöasiakasrahoituksen ammattilaista, jolla on innostunut asenne ja halu tarjota loistavaa asiakaspalvelua. Kohtaat asiakkaita monikanavaisesti hyvin erilaisissa elämäntilanteissa ja hoidat heidän arkeensa liittyviä rahoitusratkaisuja sekä toteutat asiakkaidemme asumisen unelmia. Tehtäväsi on löytää parhaat kokonaisratkaisut henkilöasiakkaidemme rahoitus- ja muihin pankkipalvelutarpeisiin. Työskentelet itsenäisesti, mutta tiiviissä yhteistyössä muiden asiantuntijoidemme kanssa.  Myynnilliset tehtävät ovat myös osana arkea, sillä vastuullasi on laaja-alainen myynti henkilöasiakkaan rahoitukseen ja talouden turvaamiseen liittyvissä palveluissa Tehtävänimike on joko asiakkuusneuvoja tai asiakkuusasiantuntija, valittavan henkilön kokemuksen ja osaamisen mukaan. 

Asiakkuusneuvoja, henkilöasiakasrahoituksen taustatehtävät 

Tehtävät painottuvat pääsääntöisesti henkilöasiakasrahoituksen taustatehtäviin. Työpöydälläsi voi olla mm. lainahakemusten esikäsittely, asiakaskontaktoinnit, lainahakemusten jakaminen tiimiin, olemassa olevien lainojen maksusuunnitelman muutokset, vakuuden vapautukset ja vakuuksien järjestelyt asuntokaupoille, jälkipantit, maksukyvyttömyysarvioinnit, vakuusarvioinnit ja paljon muuta lainojen elinkaaren aikaiseen hallintaan liittyvää. Tässä tehtävässä saat erinomaiset valmiudet lähteä tulevaisuudessa myös laajentamaan osaamistasi henkilöasiakasrahoituksen tehtävissä.

Millaista osaamista etsimme?

Arvostamme aiempaa kokemustasi finanssialalta, pankkityöstä ja henkilöasiakasrahoituksen tehtävistä. Meille tärkeää on sinun innostunut asenne ja finanssialan kiinnostus sekä motivaatiosi kehittyä tehtävässä. Tarjoamme sinulle kattavan perehdytyksen. Oikea asenne ja aito kiinnostuksesi pankkialaa kohtaan mahdollistavat tehtävässä vauhtiin pääsemisen ja kehittymisesi rahoitusalan osaajaksi. Soveltuva kaupallinen koulutustausta tukee tehtävässä menestymistä.

Toivomme, että nautit ihmisten kohtaamisesta ja asiakkaalle parhaan mahdollisen ratkaisun löytämisestä. Työskentelet asiakaslähtöisesti, oma-aloitteisesti ja tavoitteellisesti sekä haluat onnistua yhdessä muun tiimin kanssa. Työssä onnistumista tukevat myös hyvät vuorovaikutustaitosi. Toivomme, että arvostat yhdessä tekemisen kulttuuria ja viestit erinomaisesti sekä kirjallisesti että suullisesti.  Etsimällämme osaajalla on kyky tehdä päätöksiä, myynnillinen ote työhön sekä ripaus rohkeutta.

Me tarjoamme

Tarjoamme sinulle vastuullisen ja merkityksellisen roolin henkilöasiakasrahoituksen keskiössä. Molemmissa tehtävissä sinulla on mahdollisuus kehittää osaamistasi ja saat vastuullesi monipuolisen tehtäväkentän. Tukenasi on kymmenen henkilön rahoitustiimi, jossa vallitsee kannustava ja yhteen hiileen puhaltava työilmapiiri. Tehtävissä on myös osittainen etätyömahdollisuus. Otamme huomioon toiveesi siitä, millä pankkimme toimialueen konttorilla sinä mieluiten työskentelisit.

Yrityskulttuurimme ja arjen tekemisen ytimessä ovat arvot – ihmisläheisyys, vastuullisuus ja yhdessä menestyminen. Nämä arvot ovat mahdollistaneet osuustoiminnallisen menestyksemme läpi vuosikymmenten, ja samoissa arvoissa piilee myös tulevaisuuden kulttuurimme vahvin kulmakivi. 

Luonnollisesti pääset osaksi myös pankkimme omista sekä OP Ryhmän kattavista henkilöstöeduista, joihin kuuluvat henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon sekä terveysvakuutuksen.

Lisätiedot ja hakuohjeet

Haluatko tietää lisää tehtävästä ja meillä työskentelystä? Kysymyksiisi vastaa mielellään Asiakkuuspäällikkö Hanna Kauppinen p. 040 350 1873. Parhaiten Hannan tavoitat to 10.4. klo 12-14 ja pe 11.4. klo 10-12.

Hae tehtävää lähettämällä ansioluettelosi ja vapaamuotoinen hakemuksesi Hae nyt- painikkeen kautta viimeistään 21.4.2025. Kuulemme mielellämme lisää osaamisestasi ja motivaatiostasi! Kerrothan hakemuksella myös, kumpaa tehtävistä olet hakemassa. Voit myös hakea molempia tehtäviä samalla hakemuksella.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.

#LI-JA1