Aluejohtaja, Yritysasiakkaat, Asiakkuudet, Pohjola Vakuutus, Oulu, Rovaniemi, Kajaani, Kokkola

Pohjola Vakuutuksen Asiakkuudet-organisaatio koostuu henkilö- ja yritysasiakkaiden vakuutusten myynnistä ja asiakkuuksien hoidosta eri kanavissa. Toiminto vastaa asiakaskokemuksen ja asiakaskanavien systemaattisesta ja kokonaisvaltaisesta kehittämisestä, asiakkuusstrategiasta ja sen toteuttamisesta sekä asiakas- ja markkinointiviestinnästä. Lisäksi toiminnon vastuulla on Pohjola Vakuutuksen brändin johtaminen, vaikuttava monikanavainen brändi- ja mielikuvamarkkinointi ja asiakkuusmarkkinointi sekä asiakkuuksien ja myynnin analytiikan ja raportoinnin kehittäminen.

Haemme nyt aluejohtajaa vastaamaan Pohjoisen alueen vakuutusmyynnin toiminnoista. Tehtävä on toistaiseksi voimassa oleva ja aloitus on sopimuksen mukaan. Olisitko sinä uusi kollegamme?

Tehtävästä

Aluejohtajana pääset rakentamaan ylivertaista asiakaskokemusta, toteuttamaan Pohjola Vakuutuksen strategiaa ja johtamaan alueesi toimintaa liiketoimintatavoitteiden mukaisesti. Tehtävässä johdat yritysasiakkaiden vakuutusliiketoiminnan kannattavaa kasvua, asiakaskokemusta ja asiakasosuutta omalla maantieteellisellä alueella sekä toimit tiiviissä yhteistyössä muiden aluejohtajien kanssa. Aluejohtajana toimit myös henkilövastuisena esihenkilönä alueesi alueelliselle tiimillesi.

Tehtäviisi kuuluu varmistaa alueellisten palvelujen toimivuus vakuutusmyynnissä ja vakuutusten hoidossa aktiivisessa yhteistyössä oman alueesi Osuuspankkien johdon kanssa. Vastuullesi kuuluu myös varmistaa, että toiminta on vastuullista sekä ohjeiden, sääntelyn ja hyvän vakuutustavan mukaista. Työntekijäkokemuksen kehittäminen yhdessä tiimisi kanssa on tärkeä osa tehtävää ja kokonaisuutta.

Millaista osaamista etsimme?

Tehtävä edellyttää kokemusta strategisesta liiketoiminnan ja asiakaskokemuksen johtamisesta. Sinulla on erittäin vahvaa näkemystä ja kokemusta niin asiakassuhteen hoidon kuin uusmyynninkin osa-alueelta valmentavalla otteella. Odotamme sinulta kokemusta ja näyttöjä innostavasta henkilöstöjohtamisesta, muutosjohtamisesta sekä yhteistyön rakentamisesta keskeisten kumppanien kanssa. Vakuutusalan myynnin johtamisen aiemmasta kokemuksesta on sinulle hyötyä, mutta se ei ole edellytys valinnalle tehtävään.

Sinulla on erinomaiset esiintymis- ja vuorovaikutustaidot ja viestit vakuuttavasti niin sisäiselle kuin ulkoiselle verkostollesi, sekä kyky uudistaa toimintaa, osaamista ja kyvykkyyksiä ja viedä niitä käytäntöön.

Edellytämme tehtävässä soveltuvaa korkeakoulutusta ja toivomme, että valittu henkilö pystyy sujuvasti kommunikoimaan työssään sekä suomeksi että englanniksi.

Me tarjoamme

Tässä tehtävässä pääset haastamaan itseäsi monipuolisissa tehtävissä Pohjola Vakuutuksen Asiakkuudet -organisaatiossa ja olet keskeisessä roolissa kehittämässä alueellisia palveluita asiakastarpeiden mukaisesti. Tehtävässä pääset toimimaan yhteistyössä Asiakkuudet -organisaation muiden toimijoiden, yritysasiakasrajapinnan, Ilmarisen, OP Henkivakuutuksen ja Pohjola Vakuutuksen muiden toimijoiden kanssa. Toimit siis merkittävässä roolissa niin OP Ryhmälle kuin asiakkaillemme. Tule luomaan kanssamme asiakkaillemme paras kokemus!

Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja tulevaisuuteen katsovista työjärjestelyistä. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja.

Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut sekä mahdollisuuden edulliseen lomailuun OP:n lomaosakkeissa.

Lisätiedot ja hakuohjeet

Hae tehtävää lähettämällä meille CV:si ja vapaamuotoinen hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta viimeistään viimeistään 30.4.2025.mennessä. Kuulemme mielellämme lisää osaamisestasi ja motivaatiostasi tätä tehtävää kohtaan. Ilmoitathan hakemuksesi yhteydessä myös palkkatoiveesi.

Mikäli haluat kuulla tehtävästä tarkemmin, voit olla yhteydessä rekrytoivaan esihenkilöön Jari-Pekka Haveriseen numerossa 050 5877558 tai sähköpostitse jari-pekka.haverinen(a)pohjola.fi. Jari-Pekan tavoitat parhaiten seuraavina aikoina: 16.4. klo 14-15, 17.4. klo 10-11 sekä 22.4. klo 14-15.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat ja vakuutusalan sääntelemä hyvämaineisuus sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.