Asiakkuusneuvoja/-asiantuntija, OP Kaakkois-Suomi (Kotka tai Kouvola)

Etsimme nyt asiakkuusneuvojaa tai -asiantuntijaa OP Kaakkois-Suomeen, yrityspalveluihin, vakituiseen työsuhteeseen.

Mitä tehtävä pitää sisällään?

Etsimme asiakkuusneuvojaa -tai asiantuntijaa asiakasvastaavaksi yrityspankkiimme. Päivittäinen arkesi koostuu eri­laisista yritysasiakkaita koskevista asiakaspalvelutehtävistä, painottuen yrittäjien ja yritysten rahoitukseen. Tehtävässä vaaditaan laajaa kykyä ymmärtää yritysliiketoimintaa, halua palvella asiakasta suurella sydämellä sekä halua kehittää omaa ja organisaation oppimista. 

Valittavan henkilön kokemuksesta ja osaamisesta riippuen tehtävän TES-vaativuusluokka on 4.2-5.1.

Rakkaudesta Kaakkois-Suomeen

OP Kaakkois-Suomi on OP Ryhmän viidenneksi suurin osuuspankki. Paikallisuus, toimialueemme elinvoimaisuus ja yhdessä menestyminen asiakkaidemme kanssa ovat toimintamme keskiössä. Tarjoamme asiantuntijapalveluja lähes 290 henkilön voimin yli 115 000 omistaja-asiakkaalle.

Haluamme olla asiakkaillemme parempien taloudellisten valintojen valmentajia ja toiveikkaampien tulevaisuuksien suunnannäyttäjiä — yhdessä yli kaikkien aikojen.

Maailman parasta työpaikkaa rakentamassa. Yhdessä. Kestävästi. Vastuullisesti.

Rakennamme henkilöstömme kanssa yhdessä meille maailman parasta työpaikkaa, jossa sinulla on mahdollisuus olla oma itsesi ja loistaa vahvuuksiesi mukaan. Jokainen voi kasvaa kohti omaa inhimillistä erinomaisuuttaan ja jokaista yksilöä sekä työtehtävää arvostetaan — meillä kaikki ovat yhtä tärkeitä. 

Huomioimme asiakkaamme kokonaisvaltaisesti ja takaamme maakunnan parhaan asiakaskokemuksen. Asiakkaiden asiat hoidetaan arvostavasti valitsemassaan asiointikanavassa. 
 

Työskentelemme joustavasti liukuvan työajan sekä etätyön avulla. Elämä on kokonaisuus ja tuemme työelämän tasapainoa muun elämän kanssa. Henkilöstön hyvinvointi ja jaksaminen ovat yrityskulttuurimme peruspilareita. Haluamme olla edelläkävijä toimialamme kehityksessä ja huolehdimme siitä, että myös sinulla on mahdollisuus saada tukea omaan ammatilliseen kasvutarinaasi. Et ole tehtävässäsi yksin vaan sinulla on koko työyhteisö tukenasi. Työssä onnistumisesta palkitaan muun muassa tulospalkkiojärjestelmän ja henkilöstörahaston keinoin. Henkilöstöetuna tarjoamme henkilökuntaehtoiset pankki- ja, vakuutuspalvelut, kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen ja täysajan tapaturmavakuutuksen sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut. Kokoonnumme aika ajoin myös vapaa-ajalla yhteen juhlien ja tapahtumien muodossa.  

Tunnistatko tästä itsesi?

Tässä monipuolisessa roolissa päiväsi ovat harvoin samanlaisia. Toivomme sinulta yrittäjämäistä asennetta, rohkeutta, rentoutta ja erityistä tarkkuutta. Työpäiväsi eivät välttämättä suju ennalta suunnitellun mukaisesti ja voi tulla odottamattomiakin tilanteita, joten joustavuus ja taito priorisoida auttavat sinua menestymään tehtävässä. Tehtävässä vaaditaan oma-aloitteisuutta ja joustavaa työotetta sekä kykyä johtaa omaa ajankäyttöä. 

Positiivisella asenteellasi ja auttamisen halullasi saat haastavatkin kohtaamiset kääntymään parhain päin. Olet itsenäinen toimeen tarttuja, utelias uudelle ja otat rohkeasti asioista selvää.

Sinun ei tarvitse olla jo valmis osaaja, mutta sinulla tulee olla vahva halu kehittyä parempien taloudellisten valintojen valmentajaksi ja yritysrahoituksen osaajaksi. Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtävän, joka tarjoaa mahdollisuuden laaja-alaiseen itsesi kehittämiseen ja uuden oppimiseen. 

Miten tästä eteenpäin?

Hae tehtävää lähettämällä ansioluettelosi ja hakemuksesi tämän linkin kautta viimeistään 12.2.2025 mennessä. Kuulemme mielellämme lisää osaamisestasi ja motivaatiostasi. Ethän aikaile turhaan hakemisen kanssa, sillä aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana. 

Lisätietoja tehtävästä ja meillä työskentelystä antaa myyntijohtaja Tiia Näkki p. 040 7191605.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.