Asiakkuusasiantuntija

Hae nyt »

Päivämäärä: 25.11.2022

Sijainti: Kajaani, FI

Yritys: OP Ryhmä

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan suurin työnantaja Kainuussa. OP Kainuun pankkiliiketoiminta on yli 1,75 mrd. euroa ja luomme 40000 asiakkaallemme ja koko toimialueellemme menestystä 50 ammattilaisen voimin.

 

 

 

Haemme pankkiimme henkilöasiakasrahoitukseen Kajaanin ja Sotkamon konttoriin vakituisiin työsuhteisiin

 


Asiakkuusasiantuntijoita- tai neuvojia


 


Tässä tehtävässä myyt asiakkaan tarpeisiin sopivia laaja-alaisia kokonaisratkaisuja asumisen ja talouden turvaamiseen sekä päivittäisiin pankkipalveluihin olemassa oleville ja uusille asiakkaille. Koska olemme siellä, missä asiakkaammekin ovat, kohtaamme asiakkaamme monikanavaisesti – kasvokkain, verkon kautta sekä puhelimitse. Uusien toimintatapojen omaksuminen on arkipäivää.

 

Nimikkeesi ja työnkuvasi määräytyvät oman taustasi ja rahoituskokemuksesi mukaisesti joko asiakkuusneuvojaksi tai -asiantuntijaksi. 

 

 

Tunnistatko tästä itsesi? 
Rahoituksen asiakkuusneuvojana tai -asiantuntijana olet jo kerryttänyt osaamista ja kokemusta finanssialan palveluiden ja rahoitusprosessien hallinnasta sekä vakuudellisista lainoista ja niiden neuvottelemisesta. Hallitset asuntolainojen neuvotteluprosessin ja erinomaisilla organisointi-, vuorovaikutus- ja ongelmanratkaisutaidoilla hoidat menestyksekkäästi asiakaskohtaamiset. Haluat aidosti olla se osaaja, joka muistetaan asiakaspalveluhenkisyydestään sekä halusta ratkaista asiakkaan tarve.

 

Tavoitteellinen työ innostaa sinua, ja haluat tehdä aktiivista sekä tuloksellista myyntityötä asiakasrajapinnassa. Työpäiväsi sisältää uusien lainahakemusten käsittelyn lisäksi myös aktiivista kontaktointia ja yhteydenpitoa nykyisiin asiakkaisiimme sekä uusasiakashankintaa. Sopeudut muuttuvaan toimintaympäristöön ja innostat asiakkaita digitaaliseen asiointiin.
 


Tämän me lupaamme sinulle 
Meille on tärkeää, että jokainen työntekijämme voi vaikuttaa toimintamme uudistamiseen. Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen, haastavan ja palkitsevan tehtävän. Pääset mukaan aktiiviseen ja uudistavaan yhteisöömme sekä luomaan kanssamme finanssialan parasta asiakaskokemusta. Meillä johtaminen lähtee halusta onnistua ja menestyä yhdessä tiiminä. Kehitämme jatkuvasti toimintatapojamme ja työskentelemme joustavasti liukuvan työajan sekä etätyön avulla. 

 

Hyvästä työstä sinua palkitsee mittava henkilöstöetu- ja palkitsemiskokonaisuutemme. Meillä on koko henkilöstölle muun muassa suoriutumista tukeva tulospalkkiojärjestelmä, henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja, vakuutuspalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen ja täysajan tapaturmavakuutuksen sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut.

 

 

Miten tästä eteenpäin? 
Lisätietoja tehtävästä ja meillä työskentelystä antaa mielellään pankinjohtaja Minna Karjalainen (puh. +358 504625129 tai minna.a.karjalainen@op.fi). Lähetäthän hakemuksesi ja palkkatoiveesi urasivujen kautta viimeistään 11.12. haluamme kuulla sinusta! Älä suotta jätä hakemistasi viimeiseen päivään, sillä viemme rekrytointiprosessia eteenpäin ja haastattelemme hakijoita jo hakuajan kuluessa. 

 


Tule osaksi innostunutta joukkuettamme!

 

 

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.  

 

 


OP Ryhmä on Suomen johtava finanssiryhmä ja alan digitaalisen muutoksen suunnannäyttäjä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan suurin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, varallisuudenhoito-, vakuutus- ja terveydenhoitopalveluita yli neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi. 

 

#LI-MM1


 


Työpaikan segmentti: Network, Technology