Perintäneuvottelija, OP Yrityspankin vakuusarviointi-, perintä- ja realisointitiimi (Määräaikaisuus)

Nautitko haastavista asiakaskohtaamisista, joissa pääset hyödyntämään ongelmanratkaisukykyäsi? Oletko kiinnostunut työskentelemään perinnän ja rahoitusyhtiötuotteiden parissa?

Haemme nyt OP Yrityspankin Rahavirrat ja asiakkuuksien hallinta -asiakaspalvelukeskukseen Helsinkiin määräaikaiseen, elokuun 2025 loppuun saakka kestävään työsuhteeseen perintäneuvottelijaa. Aloitus tehtävässä tapahtuu sopimuksen mukaan mahdollisimman pian sopivan henkilön löydyttyä.

Tehtävästä:

Kuulut Vakuusarviointi, Perintä ja Realisointi -tiimiin, jossa hoidetaan OP Yrityspankin rahoitusyhtiötuotteiden vapaaehtoisen ja oikeudellisen perinnän tehtäviä.

Työpäiväsi ovat monipuolisia ja vaihtelevia. Hoidat rahoitusyhtiötuotteiden erääntyneiden saatavien perintää ja luotonvalvontaa, käsittelet perintäehdotuksia, teet vakuuskohteiden poishakutoimeksiantoja ja siirrät sopimuksia oikeudelliseen perintään. Lisäksi teet yhteistyötä perintätoimiston kanssa.

Asiakastyöskentely on merkittävässä roolissa perintäneuvottelijan työpäivää. Hoidat puhelinpäivystystä ja asiakassähköpostia, neuvottelet maksuaikatauluista ja tarjoat apua perinnän asiakkaille haastavissakin tilanteissa. Tässä roolissa saatkin hienon mahdollisuuden käyttää asiakaspalvelutaitojasi ja kehittää osaamistasi finanssialalla.

Me tarjoamme:

Tule mukaan innostavaan tiimiin, jossa on noin 15 ammattitaitoista osaajaa sinun kanssasi. Saat hienon mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi erinomaisessa työympäristössä haastavienkin työtehtävien parissa.

Tarjoamme tehtävän, jossa voit kehittää osaamistasi rahoitusyhtiötuotteiden parissa sekä asiakkaiden hoitoon liittyvissä luotonvalvonnan tehtävissä ketterää toimintamallia hyödyntäen. Tukenasi tehtävän hoidossa ovat esihenkilösi ja kollegasi.

Tarjoamme sinulle kattavan perehdytyksen työhösi sekä työnohjauksen ja pääset työskentelemään moderneissa toimitiloissamme Vallilan inspiroivassa ympäristössä. Mahdollistamme myös hybridityöskentelyn, kun olet saanut koulutuksen tehtävään.

Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja tulevaisuuteen katsovista työjärjestelyistä. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja.

Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut sekä mahdollisuuden edulliseen lomailuun OP:n lomaosakkeissa.

Millaista osaamista etsimme?

Hakemaltamme henkilöltä löytyy kokemusta perintään liittyvistä tehtävästä ja vahva asiakaspalveluosaaminen. Rahoitusyhtiötuotteiden tuntemus ja ymmärrys auttavat tehtävässä menestymistä.

Suomi ja englanti ovat sinulle tuttuja työkielinä - suullinen ja kirjallinen ilmaisusi molemmilla kielillä on sujuvaa. Ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.

Työskentelytyyliltäsi olet oma-aloitteinen, huolellinen ja aktiivinen. Sinulla on vahva asiakaspalveluote sekä rohkeus kohdata ja käsitellä haastaviakin asiakastilanteita. Hallitset itsenäisesti useampia tehtäviä samanaikaisesti, otat haltuun työstämäsi asiakokonaisuudet ja kykenet päätöksentekoon tilanteesta riippumatta.

Lisätiedot ja hakuohjeet:

Kiinnostuitko? Lisätietoja tehtävästä tai meillä työskentelystä antaa mielellään Chapter Lead Niina Lopperi niina.lopperi(at)op.fi.

Haluaisimme kuulla lisää sinusta, joten hae mukaan kertomalla meille osaamisestasi ja motivaatiostasi palkkatoiveineen viimeistään ma 10.2.2025 Hae nyt -painikkeen kautta.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.

#LI-HI1
#LI-Hybrid