Luotonvalvoja (määräaikainen)

Haemme nyt meille OP Luotonvalvonta -tiimiin määräaikaisia (1 vuosi) kollegoita Helsinkiin! 

Tehtävästä:

Perintä- ja luotonvalvonta -yksikössämme tarjoamme osuuspankeille palveluita, jotka mahdollistavat maksuvaikeuksissa olevien asiakkaiden yhdenmukaisen ja ratkaisuhakuisen hoidon. Luotonvalvojana meillä hoidat keskitettyä luotonvalvontaa osuuspankkien kanssa sovitun palvelukuvauksen mukaisesti. 

Toimenkuvassa tehtäviisi kuuluu pankkituotteiden lainarästien hoitaminen ja maksuaikojen sopiminen asiakkaiden kanssa. Hoidat mm. neuvottelut velallisen, takaajien ja pantinantajien kanssa sekä tehtäviin kuuluvat muut luotonvalvonnan tekemiset, kuten mm. perintään siirrot. Työpäiviesi aikana palvelet asiakkaitamme monipuolisissa asioissa pääosin puhelimitse. Olet asiakkaalle tärkeänä apuna ja huolehdit siitä, että jokainen asiakas saa omalle tilanteelleen sopivimman ratkaisun.  

Millaista osaamista etsimme?

Toivoisimme joukkoomme itseohjautuvaa, ratkaisukeskeistä ja asiakaspalveluhenkistä kollegaa! Tehtävässä menestyäksesi edellytämme, että sinulla on aiempaa kokemusta rahoituksesta ja/tai luotonvalvonnasta ja että nautit asiakkaiden kanssa asioimisesta puhelimitse. Tehtävässä onnistumisessa sinua auttaa myös aiempi kokemus perinnästä tai esim. rahoitusneuvottelijan työstä. 

Toivomme, että olet aidosti kiinnostunut asiakkaasi tilanteesta ja haluat löytää juuri hänelle oikean ratkaisun vaikeisiinkin taloudellisiin tilanteisiin. Tehtävässä onnistumista sinua auttaakin erinomaiset ongelmanratkaisukykysi, analyyttisyytesi sekä kykysi suunnitella ja priorisoida omaa työtäsi. Itsenäisen työskentelyn ohella nautit tiimiläistesi auttamisesta ja rakennat yhteistyötä taitavasti ja oma-aloitteisesti. Et pelkää muutoksia ja omaksut helposti uusia toimintatapoja.  

Luotonvalvojan tehtävässä pääset myös hyödyntämään erinomaisia vuorovaikutustaitojasi ja kommunikoit selkeästi sekä suullisesti että kirjallisesti. Edellytämme suomen lisäksi sekä englannin ja/tai ruotsin kielen taitoa.  

Työn luonteen takia yhdistelemme etä- ja lähityötä ja toivommekin, että sinäkin olet valmis sitoutumaan toimistolla työskentelyyn noin kaksi päivää viikossa. Tapaamme myös säännöllisesti toimistolla yhteisten tekemisten merkeissä, joten toivomme että sinäkin nautit kollegoidesi kanssa kokoontumisesta ja yhdessä työskentelystä!  

Me tarjoamme:

Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja tulevaisuuteen katsovista työjärjestelyistä. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja.

Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut sekä mahdollisuuden edulliseen lomailuun OP:n lomaosakkeissa.

Lisätiedot ja hakuohjeet:

Voisiko Luotonvalvojan työ meillä olla sinua varten? Hae tehtävää sunnuntaihin 16.3.2025 mennessä liittämällä hakuun CV:si saatekirjeineen ja palkkatoiveineen. Kerro meille, miksi tehtävä on sinulle mielenkiintoinen ja millaista osaamista toisit mukanasi. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, joten haethan tehtävää jo tänään! 

Jos sinulle heräsi kysymyksiä luotonvalvojan tehtävästä tai meillä työskentelystä, voit olla yhteydessä rekrytoivaan esihenkilöön Sari Gröhniin, puh. 050 307 7742, perjantaina 7.3.2025, klo 9-10 ja tiistaina 11.3 klo 11-12. Sari kertoo sinulle mielellään lisää työyhteisöstämme ja siitä, miltä luotonvalvojan työpäivä voi meillä näyttää, joten olethan matalalla kynnyksellä yhteydessä mikäli jokin jäi sinua vielä mietityttämään! 

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.

#LI-KL1

#LI-Hybrid