Henkilöasiakasrahoituksen tulevaisuuden osaajia, OP Uusimaa

Haluatko hypätä kehittymispolullasi eteenpäin ja päästä työskentelemään OP Uusimaahan henkilöasiakkaiden rahoituksen monipuolisten tehtävien pariin? Haluatko ratkaista asiakkaan tarpeet ja tuottaa erinomaista asiakaskokemusta yhdessä asiantuntevan ja itseohjautuvan tiimin kanssa? Siinä tapauksessa sinä voit olla etsimämme henkilö! 

Vahvistamme OP Uusimaan Rahoitushankkeet -tiimiämme ja haemme rahoituksesta kiinnostuneita tulevaisuuden osaajia kasvamaan kanssamme henkilöasiakasrahoituksen asiantuntijoiksi. Haemme asiakkuusneuvojiksi henkilöitä, joilla on finanssialan perusasiat hallussa ja joiden sydän sykkii henkilöasiakasrahoitukselle.

Mitä työnkuvaasi kuuluu?

Rahoitushankkeet -tiimin asiakkuusneuvojana pääset perehtymään asumisen rahoittamisen kokonaisuuteen sekä siihen liittyvään sääntelyyn. Tiiminä esikäsittelemme, priorisoimme ja jaamme luottohakemukset sovitun toimintamallin, segmentoinnin, asiakkuuden arvon ja potentiaalin mukaisesti rahoitustiimeille neuvoteltaviksi. Meillä on halu ja osaaminen varmistaa erinomainen asiakaskokemus ja neuvottelun myynnillinen potentiaali henkilöasiakasliiketoiminnan laina-asiakkaillemme. 

Asiakkuusneuvojana olet puhelimitse yhteydessä lainahakemuksen lähettäneeseen henkilöasiakkaaseen varmistaen tuloksekkaan ja asiakkaalle sujuvan lainahakemuksen etenemisen rahoituksen prosessissamme. Asiakkuusneuvojana sinulla onkin merkittävä rooli erinomaisen, ja usein myös ensimmäisen asiakaskohtaamisen luomisessa. 

Tässä tiimissä on mainio tilaisuus aloittaa polkusi henkilöasiakasrahoituksen asiantuntijaksi. Kokemuksesi ja osaamisesi karttuessa tarjoamme mahdollisuuden laajentaa osaamistasi laaja-alaisessa asiakaskohtaamisessa, johon kuuluu niin pankin peruspalvelut kuin henkilöasiakasrahoituskin.

Tätä kaikkea on OP Uusimaa

OP Uusimaa aloitti toimintansa 1.8.2022 kun OP Helsinki, OP Itä-Uusimaa ja OP Uusimaa yhdistyi maan suurimmaksi osuuspankiksi. OP Uusimaa on asiakkaidensa omistama, aidosti paikallinen ja asiakasta lähellä oleva täyden palvelun pankki, jossa työskentelee yli 1 100 finanssialan osaajaa. Toimintaamme ohjaavat arvot ihmisläheisyys, vastuullisuus ja yhdessä menestyminen. Meille on tärkeää arvojen näkyminen arjen toiminnassa asiakkaiden ja työkavereiden kanssa. Yhdessä kehitämme, rahoitamme ja turvaamme elämän tärkeimpiä asioita. Tarjoamme henkilöasiakkaille sekä pk-yritysasiakkaille pankki-, vakuutus- ja kiinteistövälityspalveluiden kokonaisuudet helposti saman katon alta. Uudella osuuspankilla on yli 350 000 omistaja-asiakasta ja yli 600 000 asiakasta.   
 
Tunnistatko tästä itsesi? 

Haemme henkilöitä, jolla on aito kiinnostus henkilöasiakkaiden rahoitukseen sekä halu kehittää osaamistaan tavoitteellisesti kohti asiantuntijuutta ja tuloksellista myyntityötä. Voit olla jo kerryttänyt kokemusta rahoituksen tehtävistä ja tai olet vasta matkalla rahoituksen ammattilaiseksi. Ennen kaikkea odotamme sinulta kiinnostusta ja valmiutta perehtyä henkilöasiakkaiden vakuudellisten lainojen rahoitusprosessiin sekä siihen liittyvään sääntelyyn. 

Haluat aidosti olla se osaaja, joka muistetaan asiakaspalveluhenkisyydestään sekä halusta ratkaista asiakkaan tarve. Erinomaisilla organisointi-, vuorovaikutus- ja ongelmanratkaisutaidoilla hoidat menestyksekkäästi asiakaskohtaamiset. Hallitset, organisoit ja priorisoit työtäsi tehokkaasti, ja osaat soveltaa erilaisia toimintaohjeita. Nautit asiakkaiden kohtaamisesta niin puhelimitse kuin verkkoviestien välityksellä. Kommunikoit sujuvasti suomeksi ja englanniksi. 
 

Tämän me lupaamme sinulle 

Saat mielenkiintoisen, haastavan ja palkitsevan tehtävän, ja pääset mukaan aktiiviseen yhteisöömme luomaan kanssamme finanssialan parasta asiakaskokemusta. Varmistaaksemme työllesi sujuvan alun tarjoamme sinulle kattavan perehdytyksen ja koulutuksen tehtävään sekä tiimin ja esihenkilön jatkuvan tuen parhaiden käytäntöjen ja kokemuksen jakamiseen. 

Saat rinnallesi erinomaisesta yhteishengestään tunnetun työyhteisön, jossa erilaiset vahvuudet ja osaamiset täydentävät toisiaan. Teemme tiivistä yhteistyötä niin oman kuin pankin muidenkin tiimien kanssa, sekä toimimme sääntelyn ja riskienhallinnallisten ohjeiden mukaisesti. Osaamisen kehittäminen on meillä vahvasti onnistumisen ytimessä ja haluamme mahdollistaa myös jatkossa erilaisia kehittymispolkuja oman asiantuntijuutesi syventämiseen. 

Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja arjen tasapainosta mahdollistamalla työskentelyn monipaikkaisesti koko Uudenmaan toimialueellamme sekä yhdistämällä joustavasti etä- ja lähityötä. 

Hyvästä työstä sinua palkitsee myös mittava henkilöstöetu- ja palkitsemiskokonaisuutemme. Meillä on koko henkilöstölle muun muassa suoriutumista tukeva tulospalkkiojärjestelmä, henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja, vakuutuspalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen ja täysajan tapaturmavakuutuksen sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut.
 
Miten tästä eteenpäin

Haluaisitko juuri sinä osaksi tätä huippua tiimiä? Pääset hakemaan tehtävää viimeistään 3.4.2023 mennessä lähettämällä meille hakemuksesi oheisen linkin kautta. Meitä kiinnostaa kuulla, mikä juuri sinua motivoi tässä tehtävässä ja minkälaisia tulevaisuuden uratoiveita- ja suunnitelmia sinulla on. 

Jos sinulla heräsi kysymyksiä tehtäviin tai meillä työskentelyyn liittyen, Rahoitushankkeet -tiimin esihenkilö Sanna Kähkölä 040 965 1126 kertoo sinulle mielellään lisää. Tavoitat Sannan parhaiten maanantaina 27.3. klo 13.30–15 tai keskiviikkona 29.3. klo 9–10.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.
 
Toivottavasti kuulemme sinusta!

LI-MS1 

#opuusimaa