Asiakkuusjohtaja ja -päällikkö, yhteisöasiakkuudet, OP Uusimaa

Innostutko myynnistä, uusasiakashankinnasta sekä menestyksekkäästä yhteistyöstä? Oletko jo kokenut pankkialan ammattilainen, jonka sydän sykkii asiakkuustyölle? Motivoidutko mahdollisuudesta päästä huippuasiantuntijatiimiin kehittämään itseäsi vastuutettujen yhteisöasiakkuuksien parissa, johtamaan omaa asiakkuustiimiäsi sekä rakentamaan Suomen suurimman osuuspankin kasvutarinaa? Meillä voisi olla sopiva rooli sinulle!

Haemme nyt OP Uusimaahan vakituisiin työsuhteisiin asiakkuusjohtajaa ja asiakkuuspäällikköä toimimaan yhteisöasiakkaiden parissa.

Muutama sana tehtävistä
 

Sekä asiakkuusjohtajan että asiakkuuspäällikön roolissa tunnistat asiakkaan tarpeet ja tarjoat asiakkaillesi yhdessä kokeneen asiakkuustiimisi kanssa kokonaisvaltaisen palvelun hyödyntäen koko OP Ryhmän palvelutarjoomaa ja eri tuotealueita. Lisäksi tehtävääsi kuuluu myynti- ja asiakkuussuunnitelmien valmistelu, myynnin kasvun ja kannattavuuden seuraaminen, ongelmakohtien tunnistaminen sekä korjaavien toimenpiteiden toteuttaminen.

Asiakkuusjohtajana vastaat erityisesti suurten ja keskisuurten yhteisöasiakkaiden menestyksekkäästä asiakashankinnasta. Asiakkuuspäällikkönä vastaat olemassa olevien pienyhteisöjen asiakassuhteiden laadullisesta sekä myynnillisestä kehittämisestä sekä erityisesti uusien varakkaiden yhteisöjen asiakashankinnasta.

Työskentelemme yli liiketoimintayksikkö- ja tiimirajojen ulottuvassa toiminnallisessa organisaatiossa. Toimit arjessa tiiviissä yhteistyössä asiakkuustiimisi sekä muiden sidosryhmien kanssa. Pääset osallistumaan myös palveluiden ja toimintatapojen kehittämiseen.

Tehtävät ovat vakituisia ja aloitukset joustavasti sovittavissa. Uudenmaan alueella toimivana pankkina pyrimme huomioimaan mahdolliset toiveesi työntekemispaikan osalta.
 

Tätä kaikkea on OP Uusimaa

OP Uusimaa on asiakkaidensa omistama, aidosti paikallinen ja asiakasta lähellä oleva täyden palvelun pankki, jossa työskentelee lähes 1 300 finanssialan osaajaa. Toimintaamme ohjaavat arvot ihmisläheisyys, vastuullisuus ja yhdessä menestyminen. Meille on tärkeää arvojen näkyminen arjen toiminnassa, ja yhdessä kehitämme, rahoitamme ja turvaamme elämän tärkeimpiä asioita.

Tarjoamme henkilöasiakkaille sekä pk-yritysasiakkaille pankki-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluiden kokonaisuudet helposti saman katon alta. OP Uusimaa on OP Ryhmän suurin osuuspankki. Pankilla on yli 368 000 omistaja-asiakasta ja yli puoli miljoonaa asiakasta.
 

Tämän me lupaamme sinulle

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen, haastavan sekä palkitsevan tehtävän, jossa pääset takuulla oppimaan uutta. Sinulla on merkittävä rooli Suomen suurimman osuuspankin menestystarinassa sekä koko Uudenmaan alueen yhteisö- ja yritysliiketoiminnan kasvun rakentamisessa. Pidämme huolta perehdytyksestäsi ja erityisesti lähimmät kollegasi ovat tukena oppimispolullasi. Pääset osaksi hyvällä fiiliksellä ja draivilla varustettua osaajajoukkoa; erityistoimialassa hoidamme pankin vaativimpia asiakkuuksia 50 huippuammattilaisen voimin ja teemme tiiviisti yhteistyötä toisiltamme oppien ja oivaltaen. Asiantuntijoidemme kokemuksista voit lukea urasivuiltamme.
 

Meille on tärkeää, että jokainen työntekijämme voi vaikuttaa toimintamme uudistamiseen. Pääset mukaan aktiiviseen ja uudistavaan yhteisöömme sekä luomaan kanssamme finanssialan parasta asiakaskokemusta. Meillä johtaminen lähtee halusta onnistua ja menestyä yhdessä tiiminä. Kehitämme jatkuvasti toimintatapojamme ja työskentelemme joustavasti liukuvan työajan sekä etätyön avulla. Koska elämä on paljon muutakin kuin työtä, meille on ensisijaisen tärkeää, että henkilöstömme voi ja jaksaa hyvin.

Toimintamme kehittyessä pidämme jatkuvasti myös huolen, että henkilöstömme osaaminen ja ammattitaito kasvaa. Meillä on erilaisia kehittymispolkuja, joiden avulla kasvatetaan omaa asiantuntijuutta oman mielenkiinnon ja kehityshalukkuuden puitteissa.

Hyvästä työstä sinua palkitsee mittava henkilöstöetu- ja palkitsemiskokonaisuutemme. Meillä on koko henkilöstölle muun muassa suoriutumista tukeva tulospalkkiojärjestelmä, henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja, vakuutuspalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen ja täysajan tapaturmavakuutuksen sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut.

Tunnistatko tästä itsesi?

Tehtävässä menestyäksesi sinulla on laaja-alainen sekä pitkäaikainen finanssialan osaaminen, vankkaa kokemusta asiakkuuksien hoidosta sekä näyttöjä tuloksekkaasta myyntityöstä ja uusasiakashankinnasta. Kokemus yhteisöasiakkuuksien parista on ehdottomasti eduksesi.
 

Työskentelytavoiltasi oma-aloitteinen, aktiivinen sekä tavoitteellinen ja laadukas asiakassuhteiden kehittäminen motivoi sinua. Asiakas- ja tiimityö ovat toimintasi keskiössä ja nautit asiakkaiden tarpeiden ratkaisemisesta. Katsot asioita laaja-alaisesti, sinulla on halu oppia uutta ja sytyt tavoitteista sekä toimit systemaattisesti niiden saavuttamiseksi. Sinulla on erinomaiset vuorovaikutus-, vaikuttamis- ja neuvottelutaidot ja verkostoituminen sekä yhteistyöverkostojen rakentaminen on sinulle luontevaa.

Sinulla on tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto ja näyttöjä jatkuvasta oppimisesta. Sujuva englannin ja ruotsin kielen taito katsotaan eduksesi.
 

Kiinnostuitko?

Mahtavaa, näin toivoimmekin! Hae tehtävään viimeistään 22.10.2024 lähettämällä meille hakemuksesi palkkatoivomuksineen ja ansioluettelosi oheisen linkin kautta. Älä suotta jätä hakemistasi viimeiseen päivään, sillä viemme rekrytointiprosessia eteenpäin ja haastattelemme hakijoita jo hakuajan kuluessa. Rekrytoiva esihenkilö Markus Sillanaukee kertoo sinulle mielellään lisää tehtävästä ja tiimistä. Markuksen tavoitat puhelimitse to 10.10. klo 9.00–10.30 ja ma 21.10. klo 9.00–10.00 numerosta 050 3430310.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan vakuutussääntelyn mukainen hyvämaineisuus, luottotiedot, yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.
 

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä.   
  
Olemme sitoutuneet rakentamaan toiveikkaampaa tulevaisuutta – hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.  
 
OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, yksi finanssialan houkuttelevimmista työnantajista Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 13 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.   
#opuusimaa