Asiakkuus- ja maksuliikeneuvojia yritysasiakkuuksien tukeen, OP Uusimaa

Asiakkuuksien tuki -liiketoiminta-alueen Yritysasiakkuuksien tuki hoitaa erilaisia yritysasiakasliiketoiminnan taustatehtäviä. Nyt haetut tehtävät painottuvat vastuutettujen yritysasiakkaiden taustaan, sisältäen asiakasvastaavien tuen asiakkaiden tuntemiseen liittyen ja/tai maksuliikkeen tehtäviä. Tulet tehtävässäsi osaksi itseohjautuvaa minitiimiä tiiviiseen yhteistyöhön yritysasiakasliiketoiminnon kanssa.

Tarjolla on nyt erinomainen mahdollisuus oman osaamisen kehittämiseen mielenkiintoisissa yritysasiakaspuolen tehtävissä. Työskentelyalueena tehtävissä on ensisijaisesti pankkimme eteläinen alue. Tiimi kokoontuu pääasiassa Arkadian toimipisteellä, satunnaisesti myös Tapiolassa tai Tikkurilassa. 

Tehtävä on kokoaikainen ja vakituinen ja alkaa sopimuksen mukaan.

Tätä kaikkea on OP Uusimaa

OP Uusimaa on asiakkaidensa omistama, aidosti paikallinen ja asiakasta lähellä oleva täyden palvelun pankki, jossa työskentelee yli 1 100 finanssialan osaajaa. Toimintaamme ohjaavat arvot ihmisläheisyys, vastuullisuus ja yhdessä menestyminen. Meille on tärkeää arvojen näkyminen arjen toiminnassa asiakkaiden ja työkavereiden kanssa. Yhdessä kehitämme, rahoitamme ja turvaamme elämän tärkeimpiä asioita. Tarjoamme henkilöasiakkaille sekä pk-yritysasiakkaille pankki-, vakuutus- ja kiinteistövälityspalveluiden kokonaisuudet helposti saman katon alta. Uudella osuuspankilla on yli 340 000 omistaja-asiakasta ja yli 600 000 asiakasta. Pankin tase on lähes 22 miljardia euroa ja asiakasliiketoiminta 35 miljardia euroa. Sen omat varat ovat noin 1,44 miljardia euroa. Uusi pankki on myös iso varainhoitaja, jolla on hoidettavana 7,9 miljardin euron varallisuus.

Tämän me lupaamme sinulle 

Meille on tärkeää, että jokainen työntekijämme voi vaikuttaa toimintamme uudistamiseen. Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen, haastavan ja palkitsevan tehtävän. Pääset mukaan aktiiviseen ja uudistavaan yhteisöömme sekä luomaan kanssamme finanssialan parasta asiakaskokemusta. Meillä johtaminen lähtee halusta onnistua ja menestyä yhdessä tiiminä. Kehitämme jatkuvasti toimintatapojamme ja työskentelemme joustavasti liukuvan työajan sekä etätyön avulla. Koska elämä on paljon muutakin kuin työtä, meille on ensisijaisen tärkeää, että henkilöstömme voi ja jaksaa hyvin.

Henkilöstömme ja asiakaskuntamme monimuotoisuus on meille tärkeää. Tämän vuoksi ja erinomaisen asiakaskokemuksen näkökulmasta on tärkeää, että moninainen henkilöstömme heijastaa asiakaskuntamme monimuotoisuutta. Toimintamme kehittyessä pidämme jatkuvasti myös huolen, että henkilöstömme osaaminen ja ammattitaito kasvaa. Meillä on erilaisia kehittymispolkuja, joiden avulla kasvatetaan omaa asiantuntijuutta oman mielenkiinnon ja kehityshalukkuuden puitteissa. 

Hyvästä työstä sinua palkitsee mittava henkilöstöetu- ja palkitsemiskokonaisuutemme. Meillä on koko henkilöstölle muun muassa suoriutumista tukeva tulospalkkiojärjestelmä, henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja, vakuutuspalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen ja täysajan tapaturmavakuutuksen sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut.

Jos olet harkitsemassa muuttoa Uudenmaan alueelle, autamme myös kodin löytämisessä. 

Tunnistatko tästä itsesi? 

Haemme tiimiin henkilöä, jolla on jo mieluusti kokemusta yritysasiakkaiden parissa toimimisesta, erityisesti osaaminen yritysasiakasmaksuliikkeestä tai yritysasiakkaan tuntemisesta on etu. Ratkaisukeskeinen ja itseohjautuva työskentelytapa sekä kyky tehdä päätöksiä auttavat onnistumaan työssäsi. Työskentelet vastuullisesti ja joustavasti aina asiakastarpeet huomioiden. Etsimme joukkoomme palveluhenkistä ja tavoitteellista tiimipeluria, joka auttaa myös kollegoitaan ja haluaa kehittää sekä itseään että tiimin toimintaa jatkuvasti eteenpäin. Asiakasviestintä on sinulle luontaista, ja tarvittaessa tartut herkästi myös puhelimeen asiakkaan asian selvittämiseksi. Sujuva englannin käyttö on sinulle luontaista palvellessasi päivittäin yritysasiakkaitamme, ruotsin osaaminen katsotaan eduksi. 

Miten tästä eteenpäin? 

Hae tehtävään viimeistään 18.6.2023 lähettämällä meille hakemuksesi palkkatoivomuksineen ja ansioluettelosi oheisen linkin kautta. Älä suotta jätä hakemistasi viimeiseen päivään, sillä viemme rekrytointiprosessia eteenpäin ja haastattelemme hakijoita jo hakuajan kuluessa. Iida Salmenranta vastaa mielellään kysymyksiisi numerossa 040 867 7371. Soittoajat pe 2.6. klo 15-16 ja ti 6.6. klo 15-16.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä on yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta arvostava työyhteisö. Kannustamme kaikenlaisia henkilöitä hakemaan meille töihin ja toivotamme tervetulleiksi kaikki sukupuoli-identiteetit, eri-ikäiset sekä kulttuuri- ja vähemmistöryhmät.

Toivottavasti kuulemme sinusta! 

OP Ryhmä on Suomen johtava finanssiryhmä ja alan digitaalisen muutoksen suunnannäyttäjä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan suurin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, varallisuudenhoito-, vakuutus- ja kiinteistönhoitopalveluita yli neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.
#opuusimaa