Kundrådgivare

Vasa Andelsbank är den ledande lokalbanken på den österbottniska kustremsan. Våra drygt 90 anställda med gediget kunnande inom bankbranschen bedriver verksamhet i 6 kontor från Närpes till Nykarleby. Antalet kunder överstiger 50 000, av vilka företagskunder är drygt 5 000. Vår verksamhet baseras på värden som är viktiga för oss: människonärhet, ansvarskänsla och framgång tillsammans.

Vi söker till Vasa Andelsbanks huvudkontor en kundrådgivare.

Om jobbet:

Du är en viktig del av vår arbetsgemenskap och du kommer att arbeta med den viktigaste och mest värdefulla uppgiften vi har, dvs. med våra kunder i omfattande kundbetjänings- och försäljningsuppdrag i våra kassa- och dagligatjänster. Du rådgör våra kunder hur man använder våra tjänster, du erbjuder banktjänster som passar deras behov, samt hjälper så gott du kan också i mera utmanande situationer. Du möter professionellt våra kunder både face to face, via nätet och per telefon. Arbete är heltid och tillsvidare tjänst. 

Vad vi förväntar oss av dig:

I ditt arbete är du kundorienterad, människonära och målinriktad och du har bra kommunikations- och förhandlingsfärdigheter. Du har ett öppet sinne och är beredd att utveckla ditt kunnande i enlighet med framtida behov. Du har redan erfarenhet av kundbetjänings- eller försäljningsarbete, du behärskar båda inhemska språken samt har goda kunskaper i engelska. 

Vi erbjuder:

Vi erbjuder dig utmanande och intressant jobb i en kunnig arbetsgemenskap, stöd för utbildningen av tjänsten samt möjlighet att utveckla dig själv som ett proffs i finansbranschen. Du får naturligtvis åtnjuta såväl OP Gruppens som också våra egna mångsidiga, konkurrenskraftiga personalförmåner.

Tilläggsuppgifter och ansökningsinformation:

Om du har frågor angående tjänsten, får du närmare information av försäljningschef Anna-Riikka Lyyski 050 328 1775 eller personalchef Maria Östman tfn 050 525 9856. 

Du söker tjänsten genom att berätta om din motivation och kunskap senast 5.1.2025 via OP-Karriär -sidan.

Bifoga CV och följebrev med ansökan. Sänd gärna in din ansökan så snart som möjligt, då vi kommer att inleda behandlingen av ansökningar redan under ansökningsperioden.
 

Inom den finansiella sektorn är förtroende och ansvar grunden för vår verksamhet och därför kommer den till tjänsten valda personens kredituppgifter och företagskontakter samt eventuella intressekonflikter att granskas. Ett drogtest kommer även att genomföras.

OP Gruppen – Vi har något gemensamt

OP Gruppen är en arbetsgemenskap som respekterar mångfald och jämlikhet. För oss är det viktigt att alla känner sig välkomna och uppskattade. Vi värdesätter den rikedom och mångfald av perspektiv som människor med olika bakgrund för med sig. Vi uppmuntrar alla att söka jobb hos oss, för vi har något gemensamt. Trevligt att du vill följa med på vår gemensamma resa. 

Vi ägs av våra kunder och är den mest attraktiva arbetsgivaren i den finska finansbranschen. I OP Gruppen arbetar drygt 14 000 experter. Vår grunduppgift är att främja våra ägarkunders och vår omvärlds bestående ekonomiska framgång, trygghet och välfärd. Arbetet hos oss är meningsfullt för våra anställda och spelar samtidigt en stor roll för andra, för som Finlands största finansgrupp bygger vi upp en ljusare framtid med vårt arbete. Det har vi gjort i över 120 år.