Työn kuvaus
Asiakkuusasiantuntija tai -päällikkö, yritys- ja yhteisöpalvelut, OP Pirkanmaa
Yritys:  Pirkanmaan Osuuspankki
Työn sijainti:  Tampere
Tehtävän luonne:  Toistaiseksi voimassa oleva
Ilmoituksen päättymispäivä:  28.9.2026

Tule meille kollegaksi

 

OP Pirkanmaa on omistaja-asiakkaidensa omistama osuuspankki, joka edistää toimialueen kestävää kasvua, hyvinvointia ja toiveikasta tulevaisuutta. Meillä on yli 130 000 omistaja-asiakasta ja yli 190 000 asiakasta.

 

Haluatko olla mukana rakentamassa pirkanmaalaisten yritysten menestystä jo yritystoiminnan ensimmäisistä vaiheista lähtien? Haemme asiakkuusasiantuntijaa tai asiakkuuspäällikköä vakituiseen työsuhteeseen OP Pirkanmaan yritys- ja yhteisöpalveluiden mikroyritysasiakkaiden tiimiin. 

Tehtävästä

 

Tehtävässä työskentelet aloittavien yrittäjien ja mikroyritysten kanssa sekä tuet yritysten liiketoiminnan kasvua tarjoamalla kokonaisvaltaisia rahoitus- ja pankkipalveluratkaisuja.

 

Rakennat uusia asiakassuhteita, kehität olemassa olevia asiakkuuksia ja toimit asiakkaiden luotettuna kumppanina yrityksen eri vaiheissa. Yhdessä asiakkuustiimin kanssa varmistat, että asiakkaamme saavat tarpeisiinsa sopivat ratkaisut sekä ensiluokkaisen asiakaskokemuksen. Työssä onnistumistasi tukee osaava ja kannustava työyhteisö, jossa uskomme yhdessä tekemiseen.

Millaista osaamista etsimme?

 

Voit olla jo kokenut yritysrahoituksen ammattilainen tai urasi alkuvaiheessa oleva tulevaisuuden osaaja. Tehtävässä menestyminen edellyttää ajantasaista henkilö- ja/tai yritysrahoituksen osaamista sekä kykyä työskennellä itsenäisesti, vastuullisesti ja tavoitteellisesti. Omaat vahvat myynti- ja asiakkuudenhoitotaidot, kyvyn hahmottaa kokonaisuuksia sekä ratkaisukeskeisen asenteen. Kontaktoit asiakkaita rohkealla asenteella varmistaen aina ensiluokkaisen asiakaskokemuksen.

 

Työotteeltasi olet analyyttinen, oma-aloitteinen ja yhteistyökykyinen, ja haluat kehittää omaa osaamistasi jatkuvasti. Arvostat asiakkaita, työkavereita ja työyhteisöäsi, ja vaikutat työympäristöösi positiivisesti, innostavasti ja rakentavasti. 

 

Sinulla on tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto tai muu soveltuva tutkinto. Työskentelet asiakaskohtaamisissa suomeksi ja tarvittaessa sujuvasti myös englanniksi. 

Me tarjoamme

 

Tarjoamme sinulle monipuolisen ja merkityksellisen tehtäväkokonaisuuden, jossa pääset hyödyntämään vahvuuksiasi asiakastyön ja yritysasiakkuuksien keskiössä sekä kehittymään finanssialan ammattilaisena. Tärkein päämäärämme on ratkaista asiakkaidemme tarpeet laadukkaasti ja kattavasti varmistaen asiakkaan tyytyväisyyden. Saat tueksesi ammattitaitoisen ja kannustavan tiimin, missä erinomainen yhteishenki näkyy jokapäiväisessä arjessa. 

 

Työ edellyttää läsnäoloa Hämeenkadun konttorilla, mutta tarjoamme mahdollisuuden joustavaan etätyöhön (2–3 pv/vko) sekä työskentelyyn myös muissa OP Pirkanmaan toimipaikoissa.

 

OP Pirkanmaa on vakaa ja vastuullinen työnantaja, jonka toiminnassa korostuvat luottamus, avoimuus ja matala hierarkia. Meillä vallitsee hyvä yhteishenki ja empaattinen ilmapiiri, jossa yhdessä menestyminen on keskiössä. Tärkein päämäärämme on ratkaista asiakkaidemme tarpeet laadukkaasti ja kattavasti panostaen asiakastyytyväisyyteen, ja tehtävässä pääsetkin vaikuttamaan erinomaisen asiakaskokemuksen kehittämiseen.

 

Sinua palkitsee myös mittava henkilöstöetu- ja palkitsemiskokonaisuutemme. Meillä on koko henkilöstölle muun muassa suoriutumista tukeva tulospalkkiojärjestelmä, henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja vakuutuspalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen ja täysajan tapaturmavakuutuksen sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut. Voit tutustua meihin työnantajana tarkemmin täällä.

Lisätiedot ja hakuohjeet

 

Heräsikö mielenkiintosi? Lisätietoja tehtävästä antaa mielellään asiakasvastuullinen pankinjohtaja Anna Heinilä, puh. 050 599 0035. Hän on tavoitettavissa keskiviikkona 16.9. klo 13–14 ja maanantaina 21.9. klo 14–15.

 

Lähetä hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta mahdollisimman pian, mutta viimeistään maanantaihin 28.9. mennessä – tutustumme hakijoihin jo hakuaikana.

Tehtävään vaadittavat taustaselvitykset

 

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

 

OP Pohjola

 

OP Pohjola on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia – uskomme, että kasvu syntyy juuri näistä eroista. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

 

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. OP Pohjolassa työskentelee yli 15 000 alan ammattilaista. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssitoimijana rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.

#LI-TK1