Asiakkuuspäällikkö / Pohjolan OP

Sen vain tuntee - ylpeyden omasta kotiseudusta. Yhdessä pidämme huolta pohjoisen elinvoimaisuudesta. Oulun, Tornion ja Pohjolan Osuuspankit ovat nyt Pohjolan OP.

Pohjolan OP Yrityspalvelut toimii Suomen toiseksi suurimmassa osuuspankissa kumppanina yhteisöasiakkaillemme pohjoisen Suomen alueella. Haemme vakituiseen työsuhteeseen

Asiakkuuspäällikköä/-johtajaa

Toimit Pohjolan OP Yrityspalveluiden asiakkuuspäällikkönä tai -johtajana osana itseohjautuvaa tiimiä. Vastaat nimettyjen yritysasiakkuuksien johtamisesta, asiakaskokemuksesta sekä kannattavuudesta. Tunnistat asiakkaan tarpeet ja tarjoat asiakkaillesi yhdessä kokeneen asiakkuustiimisi kanssa kokonaisvaltaisen palvelun hyödyntäen koko OP Ryhmän palvelutarjoomaa ja eri tuotealueita. Kohtaat asiakkaita digitaalisten kanavien kautta, puhelimessa, konttorilla ja asiakkaiden omissa toimipisteissä. Tärkein päämäärämme on ratkaista asiakkaidemme tarpeet laadukkaasti ja kattavasti.

Työntekemispaikkasi on Rovaniemi. Tehtävä edellyttää valmiutta liikkua pankin toimialueella.

Mitä toivomme sinulta?

Sinulla on jo näyttöjä yritysasiakasliiketoiminnasta ja -rahoituksesta. Viestintä- ja vuorovaikutustaitosi ovat erinomaiset. Olet yrittäjähenkinen, myynnillinen ja haluat tehdä tulosta asiakkaan tarpeet huomioiden. Sopeudut erilaisiin tilanteisiin ja lähestyt asiakkaita aktiivisesti ja rohkeasti. Osaat rakentaa ja ylläpitää menestyviä verkostoja sekä toimia haastavissa neuvottelutilanteissa.

Sinulla on tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto ja työskentelet sujuvasti suomeksi ja englanniksi.

Mitä tarjoamme sinulle

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisia ja monipuolisia tehtäviä Suomen toiseksi suurimmassa osuuspankissa. Saat mahdollisuuden kehittää myynnin ja asiakkuuksien hoidon asiantuntemustasi.

Pohjolan OP on henkilökuntansa arvostama, vakaa ja vastuullinen työnantaja. Meillä on hyvä työilmapiiri sekä aktiivinen työyhteisö, jossa on matala hierarkia. Keskinäinen luottamus ja avoin keskusteluilmapiiri mahdollistavat yhdessä menestymisen ja toiminnan jatkuvan parantamisen. Tarjoamme lisäksi kattavat työsuhde-edut.

Luomme tasa-arvoiset työskentelymahdollisuudet ja edistämme organisaation yhdenvertaisuutta. Ymmärrämme ja arvostamme vapaa-ajan ja työn tasapainoa ja mahdollistamme joustoja esimerkiksi tehtäväkohtaisen lähi- ja etätyön yhdistämisen, liukuvan työajan ja erilaisten työaikajärjestelyiden avulla.

Kiinnostuitko?

Hae tehtävää ja kerro meille lisää osaamisestasi viimeistään 8.10.2023 lähettämällä meille hakemuksesi tällä sivustolla. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana, joten kannattaa lähettää hakemus mahdollisimman pian.

Lisätietoja antaa asiakkuusjohtaja Antti Kumpula, pe 22.9.2023 klo 11–13, ke 27.9.2023 klo 14–16 ja 4.10.2023 klo 10–12, p. 040 6528943.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.

Pohjolan Osuuspankki on Pohjois-Suomessa Oulun talousalueella ja Lapissa 22 kunnan alueella toimiva täyden palvelun finanssitalo, joka tarjoaa ainutlaatuisen pankki- ja vakuutuspalveluiden kokonaisuuden helposti saman katon alta. Se kuuluu suomalaiseen OP Ryhmään ja on yksi suurimmista osuuspankeista. Sen yli 300 asiantuntijaa palvelee pankki- ja vakuutusasiakkaita verkossa, puhelimessa ja kasvotusten. Jäsentensä omistaman, voimakkaasti kehittyvän ja eteenpäin katsovan pankin tehtävänä on edistää asiakkaidensa taloudellista menestystä. Se kantaa myös vastuunsa omasta toimintaympäristöstään Pohjois-Suomessa ja kehittää sen elinvoimaisuutta. Pankin menestys luo vakautta ja vaurautta, josta hyötyvät sekä asiakkaat että koko yhteisö.

OP Ryhmä on yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta arvostava työyhteisö. Kannustamme kaikenlaisia henkilöitä hakemaan meille töihin ja toivotamme tervetulleiksi kaikki sukupuoli-identiteetit, eri-ikäiset sekä kulttuuri- ja vähemmistöryhmät.

OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, yksi finanssialan houkuttelevimmista työnantajista Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 13 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.  

#LI-TK1