Jaa tämä työpaikka

Korvausneuvoja

Päivämäärä: 11.1.2019

Sijainti: Oulu, FI

Yritys: OP Ryhmä

Visiomme on olla johtava ja vetovoimaisin finanssiryhmä Suomessa sekä asiakkaiden, henkilöstön että kumppaneiden näkökulmasta. Saavuttaaksemme tulevaisuuden tavoitetilamme, olemme aloittaneet OP Ryhmässä merkittävän muutosmatkan. Siirrymme OP Ryhmän keskusyhteisössä vaiheittain ketterään, itseohjautuvaan toimintatapaan, joka antaa vapautta ja vastuuta tiimeille, nopeuttaa päätöksentekoa ja ohjaa työskentelyä asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Vähennämme päätöksentekotasoja. Johtamisessa painottuu valmentaminen ja työn mahdollistaminen.

 

Tavoittelemme muutoksella entistä parempaa työntekijäkokemusta, asiakaskokemusta sekä toiminnan tehokkuutta. Muutoksen käytäntöön viemiseksi etsimme nyt Henkilöasiakkaiden ajoneuvovahinkojen korvauspalveluun Ouluun

 

KORVAUSNEUVOJIA

 

Palvelemme henkilöasiakkaitamme heidän ajoneuvo- ja liikennevahingoissaan - ensiluokkaisen asiakaskokemuksen ollessa keskeisin tavoitteemme. Palvelet asiakkaitamme puhelimitse ratkaisten asiakkaan vahinkotilanteita kokonaisvaltaisesti ja auttaa heidät sujuvasti takaisin arkeen.

 

Mitä odotamme sinulta

 

Korvausneuvojana sinulla on erinomaiset asiakaspalvelutaidot ja kykyä kommunikoida asiakkaille suomen lisäksi myös ruotsin kielellä. Olet tavoitteellinen, suhtaudut positiivisesti muutoksiin ja haluat olla mukana kehittämässä toimintaamme.

 

Haemme joukkoomme hyviä tyyppejä ja vahvoja tiimipelaajia, joilla on tahto ja kyky omaksua uusia asioita sekä halu tuoda oma osaaminensa koko tiimin käyttöön.

 

Mitä saat meiltä

 

Tarjoamme sinulle OP:n laajat henkilöstöedut, ja pääset osaksi toimialan voimakkaimmin kehittyvää ja aidosti digitalisoituvaa OP Ryhmää, jossa työpanostasi ja halua kehittyä ammatillisesti arvostetaan. Meidän tavoitteenamme on tehdä tuloksekasta työtä yhdessä toisiamme arvostaen ja tukien.

 

Lisätiedot ja hakuohjeet

 

Jäikö jokin mietityttämään? Jos haluat kysyä tehtävästä tai meillä työskentelystä, palvelupäällikkö Risto Talvitie kertoo sinulle mielellään lisää, ota yhteyttä joko meileitse (risto.talvitie@op.fi) tai puhelimitse 040 826 4116.

 

Hae tehtävää 27.1.2019 mennessä, mutta ethän jätä hakemistasi viime tinkaan - käsittelemme hakemuksia aktiivisesti jo hakuaikana.

 

OP on Suomen johtava finanssiryhmä ja alan suurin työnantaja Suomessa. OP:n muodostavat yli 150 itsenäistä osuuspankkia ja niiden omistama keskusyhteisö OP Osuuskunta tytär- ja lähiyhteisöineen. Meillä työskentelee yli 12 000 finanssialan ammattilaista, joista Baltiassa noin 400.