Asiakkuusneuvoja

Hae nyt »

Päivämäärä: 14.11.2022

Sijainti: Mikkeli, FI

Yritys: OP Ryhmä

OP Suur-Savo on OP Ryhmään kuuluva, Etelä-Savossa toimiva täyden palvelun pankki. Yhdessä kehitämme, rahoitamme ja turvaamme elämän tärkeimpiä asioita. Asiakaspalvelu ja vertaansa vailla oleva asiakaskokemus ovat toimintamme keskiössä. Kohtaamme asiakkaitamme verkossa, puhelimitse ja konttorilla. Konttorimme sijaitsevat Mikkelissä, Savonlinnassa ja Pieksämäellä. Palvelemme 150 asiantuntijan voimin noin 120. 000 asiakasta. OP olemme me. Tervetuloa mukaan!


Haemme Päivittäispalvelut-tiimiin Mikkeliin ja Pieksämäelle


Asiakkuusneuvojaa


Tulet olemaan tärkeä osa työyhteisöämme ja työskentelemään meille tärkeimmän ja arvokkaimman asian äärellä eli asiakkaidemme parissa. Työssäsi varmistat erinomaisen ja laadukkaan asiakaskohtaamisen niin kasvokkain kuin verkon ja puhelimen kautta. Hoidat ja ratkaiset asiakkaan päivittäisiä pankki- ja raha-asioita. Kontaktoit aktiivisesti asiakkaita ja kartoitat heidän tarpeitansa ja teet rohkeasti ratkaisuesityksiä. Tehtävässä toimit itsenäisesti ja hyvässä yhteistyössä tiimi -pankki ja ryhmätasolla eri toimijoiden kanssa.


Menestyksen avaimet?
Aiempi kokemus myyntityöstä ovat eduksesi tässä tehtävässä. Koulutustaustasi voi olla esimerkiksi kaupallinen, mutta meille tärkeää on oikeanlainen asenne. Olet myyntihenkinen, tuloshakuinen ja haluat aina varmistaa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen. Sinulla on työhön positiivinen ja ratkaisukeskeinen ote. Haluat olla mukana muutoksessa ja kehityksessä ja olet mielelläsi luomassa uusia toimintatapoja. Otat vastuun omasta kentästäsi ja päätöksenteko sujuu sinulta luontevasti. Viestintätyylisi on vakuuttava ja vaikuttava. Menestyäksesi tässä tehtävässä tarvitset hyvät vuorovaikutustaidot.


Tutkitusti vetovoimaisin – Monta hyvää syytä hakea!
Tarjoamme sinulle haastavan ja monipuolisen tehtäväkentän, sekä mahdollisuuden olla edelläkävijöiden joukossa toimialamme kehityksessä. Työyhteisön tuki ja yhdessä tekemisen kulttuuri auttavat sinua onnistumaan. Tiimissäsi työskentelee alansa innostuneita ammattilaisia ja kollegat ovat käytettävissäsi sparrailuun ja uuden oppimiseen. Työssä on mahdollisuus liukuvaan työaikaan ja etätyön tekemiseen. Haluamme pitää huolen työntekijöistämme ja tarjoamme sinulle laajat edut ryhmämme palveluista. 


Tästä eteenpäin
Tuliko sinulle mieleen kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä. Lisätietoja tehtävästä antaa tuleva esimiehesi myyntijohtaja Anne Jakonen: anne.jakonen@op.fi, puh. 050 5169749. Annen tavoitat to 17.11. klo 14-15 ja ma 21.11. klo 14-15.


Lähetä CV:si ja hakemuksesi sivuston op-careers.fi kautta viimeistään 4.12.2022. Kerro meille, miksi juuri sinä olisit oiva valinta. Ilmoitathan myös, millä paikkakunnalla (Mikkeli tai Pieksämäki) olisit valmis työskentelemään.


Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet.

 

OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan houkuttelevin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.

 

#LI-TK1


Työpaikan segmentti: Network, Technology