Asiakasneuvoja

OP Tuusniemi toimii Kuopion, Tuusniemen ja Juankosken konttoreiden alueella Pohjois-Savossa. Pankissamme työskentelee toistakymmentä asiantuntijaa tarjoten laaja-alaisesti ja laadukkaasti OP Ryhmän monipuolisia finanssipalveluja asiakkaillemme. Meillä pääset pieneen ja ketterään sekä viime vuosina uusiutuneeseen tiiviiseen työyhteisöön, johon on uutenakin helppo solahtaa ja jossa jokaisella tiimin jäsenellä on suuri merkitys. Tiimissämme vallitsee välitön auttamisen ilmapiiri.

OP Tuusniemi ja OP Tervo ovat 31.5.2025 yhdistymässä OP Savonmaaksi, joka jatkaa asiakkaidensa palvelemista neljässä toimipisteessään. Etsimme Tuusniemen Osuuspankkiin asiakasneuvojaa päivittäispalveluihin 30.9.2025 saakka kestävään määräaikaiseen työsuhteeseen.
 
 

Tehtävästä:

Tulet olemaan tärkeä osa työyhteisöämme ja työskentelemään meille tärkeimmän ja arvokkaimman asian äärellä, eli asiakkaidemme parissa monipuolisissa asiakaspalvelu- ja myyntitehtävissä päivittäispalveluissa. Neuvot asiakkaitamme palveluidemme käytössä, tarjoat heidän tarpeisiinsa sopivia pankkipalveluita sekä opastat osaamisesi mukaan myös haastavammissa tilanteissa. Kohtaat asiakkaamme ammattimaisesti niin kasvokkain, verkon kautta kuin puhelimitsekin.

Olemme eteenpäin katsova ja uudistuva sekä vakavarainen pankki, jossa sinulla on erinomaiset mahdollisuudet kehittyä ja laajentaa osaamistasi. Tarjoamme sinulle monipuolisen, vastuullisen ja itsenäisen roolin, jossa pääset viemään toimintaamme eteenpäin alan parhaimpien osaajien joukossa. Pankkimme tukee vahvasti henkilöstön virkistystoimintaa. Teemme työtä arjessa joustavasti hybridimallilla, eli yhdistellen etä- ja konttoripäiviä. Meillä on keskimäärin kaksi etätyöpäivää viikossa, ja sovimme työarkeen liittyvistä järjestelystä joustavasti työyhteisössämme. 

Millaista osaamista etsimme?

Sinulla on asiakaslähtöinen, ihmisläheinen ja tavoitehakuinen työote sekä hyvät vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot. Olet myös valmis panostamaan omaan kehittymiseesi tulevaisuuden tarpeiden mukaan. Työsi tulee keskittymään Kuopion toimipisteelle, minkä lisäksi liikumme tarpeen mukaan toimipisteidemme (Kuopio, Tervo, Tuusniemi, Juankoski) välillä, joten  katsomme eduksi mahdollisuuden liikkua satunnaisesti konttoreiden välillä. Lisäksi arvostamme riittävää englannin kielen osaamista myös vieraskielisten asiakkaidemme palvelemiseksi.
 

Me tarjoamme:

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtäväkokonaisuuden osaavassa työyhteisössä, erinomaisen tuen työtehtävän oppimiselle ja mahdollisuuden kehittää itseäsi finanssialan ammattilaisena monipuolisessa ja ketterässä osuuspankissa. Pääset luonnollisesti osaksi OP Ryhmän ja myös oman talomme monipuolisia, kilpailukykyisiä henkilöstöetuja.

Lisätiedot ja hakuohjeet:

Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä, lisätietoja antavat pankinjohtaja Tarja Nykänen (puh. 044 3688 022) ja toimitusjohtaja Jari-Pekka Raatikainen (puh. 050 344 6686).

Hae tehtävää lähettämällä ansioluettelosi ja vapaamuotoinen hakemuksesi oheisen linkin kautta viimeistään 15.1.2025 mennessä. Kuulemme mielellämme lisää osaamisestasi ja motivaatiostasi. Ethän aikaile turhaan hakemisen kanssa, sillä aloitamme hakemusten käsittelyn jo hakuaikana.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä – Meillä on jotain yhteistä

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssiryhmänä rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.

#LI-TK1