Jaa tämä työpaikka

Maksuliikeasiantuntija/-päällikkö (määräaikainen), OP HELSINKI

Hae nyt »

Päivämäärä: 8.1.2021

Sijainti: Helsinki, FI

Yritys: OP Ryhmä

Maksuliikeasiantuntija/-päällikkö (määräaikainen), OP HELSINKI

 

 

OP Helsinki on OP Ryhmän suurin vähittäispankki, jolla on 13 toimipistettä Helsingissä, Espoossa ja Vantaalla. OP Helsingillä on yli 400 000 asiakasta, joista yritysasiakkaita noin 35 000. OP Helsinki palvelee asiakkaitaan yli 500 ammattilaisen voimin. Toimintamme perustuu arvoihimme: ihmisläheisyyteen, vastuullisuuteen ja yhdessä menestymiseen.

 


Haemme OP Helsinkiin Arkadian toimipisteelle maksuliikeasiantuntijaa tai -päällikköä vastaamaan pienten ja keskisuurten yritysten maksuliikepalveluiden kokonaisvaltaisesta myynnistä. Toimi on perhevapaan sijaisuus ja määräaikainen ajalla 2/2021-3/2022.

 

 

 

Tehtävästä 

 

Maksuliikeasiantuntijana tai -päällikkönä työskentelet asiakkaillemme kokonaisvaltaisia finanssipalveluita tarjoavassa asiakkuustiimissä yhdessä muiden pankki- ja vakuutuspalveluiden tuoteasiantuntijoiden ja asiakasvastaavan kanssa. Vastuullasi on maksuliikkeen tuotealueen myynti ja asiakaspalvelu. Tuotealue kattaa laaja-alaisesti yritysten maksamisen, joissa viime aikoina on tapahtunut suuri kehitys digitaalisia ratkaisuja kohti.

 

Työsi pääpaino on viiden olemassa olevan asiakassalkun palvelussa ja kehityksessä. Lisäksi osallistut uusasiakashankintaan asiakasvastaavien kanssa ja räätälöit maksuliikepalveluiden tuoteratkaisuja uusille asiakkuuksille. Asiakaskokemus on meillä kaiken tekemisen keskiössä ja tärkein tavoitteesi onkin palvella asiakkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla ja saumattomasti koko asiakkuustiimin kesken.


Taustasi mukaan toimit joko maksuliikeasiantuntijana tai -päällikkönä.

 


Sinusta

 

Etsimämme kollega on myynnin ammattilainen, joka ei kaihda uusia tilanteita. Sinun ei tarvitse vielä olla maksuliikkeen taitaja vaan riittää, että olet valmis kasvattamaan osaamistasi tuotealueen parissa. Sukkuloit sujuvasti eri digikanavissa sekä osaat priorisoida tekemistäsi ja järjestää tehokkaasti työtäsi. Työskentelet asiakkaiden toiminnan kannalta kriittisten tuotteiden parissa, minkä vuoksi tarkkuus ja järjestelmällisyys ovat myös ominaisia piirteitäsi.

 

Olet oma-aloitteinen etkä myöskään kavahda tiukkoja neuvottelutilanteita tai suuria verkostoitumistapahtumia. Näet toiminnassasi mahdollisuuksia esteiden sijaan sekä teet asiakkaaseen vaikutuksen ulospäinsuuntautuneella, innovatiivisella ja positiivisella asenteellasi. Lisäksi kommunikoit sujuvasti myös englanniksi.

 

 

 

Tarjoamme sinulle 
 
Uutena kolleganamme tulet osaksi kokenutta tiimiä, jossa osaavat ratkaisumyynnin ammattilaiset tukevat onnistumistasi. Saat mahdollisuuden kehittyä maksuliikkeen syväasiantuntijaksi, sillä pääset työskentelemään erilaisten yritysten kanssa, mikä ruokkii vastuun ja uudenoppimisen nälkääsi jatkuvasti. Tiiminä olemme itseohjautuva ja meillä tulokset puhuvat puolestaan. Tämä näkyy arjessa luottamuksena ja molemminpuolisena joustavuutena esimerkiksi työaikojen suhteen. Lisäksi tarjoamme hyvät työ-, palkitsemis- ja vapaa-ajan edut, minkä lisäksi käytössäsi ovat OP Ryhmän erinomaiset henkilöstöedut pankki- ja vakuutuspalveluissa.

 

 

 

Lisätiedot ja hakuohjeet

 

Kiinnostuitko, mutta jäikö jokin vielä mietityttämään? Lisätietoja tehtävästä antaa tuleva esihenkilösi Tiina Martikainen, p. 040 869 1212, tiina.k.martikainen(at)op.fi.


Hae tehtävää sunnuntaihin 17.1.2021 mennessä alla olevan linkin kautta. Älä kuitenkaan jätä hakemista viime hetkille, sillä aloitamme hakemusten käsittelyn ja haastattelut jo hakuajalla.
 
Tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan tarvittaessa luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti ja terveyskysely.

 

 

 

 

Pari sanaa OP Ryhmästä

 

OP on Suomen johtava finanssiryhmä ja alan digitaalisen muutoksen suunnannäyttäjä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan suurin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, varallisuudenhoito-, vakuutus- ja terveydenhoitopalveluita yli neljälle miljoonalle asiakkaallemme.

 

Visiomme on olla johtava ja vetovoimaisin finanssiryhmä Suomessa sekä asiakkaiden, henkilöstön että kumppaneiden näkökulmasta. Tämän tavoitetilan saavuttamiseksi olemme siirtyneet OP Ryhmän keskusyhteisössä ketterään, itseohjautuvaan toimintatapaan, joka antaa vapautta ja vastuuta tiimeille, nopeuttaa päätöksentekoa ja ohjaa työskentelyä asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Vähennämme päätöksentekotasoja ja johtamisessa painottuu valmentaminen ja työn mahdollistaminen. Tällä muutoksella tavoittelemme entistä parempaa työntekijäkokemusta, asiakaskokemusta sekä toiminnan tehokkuutta.

 

Yrityskulttuurimme ja arjen tekemisen ytimessä ovat arvot – ihmisläheisyys, vastuullisuus ja yhdessä menestyminen. Nämä arvot ovat mahdollistaneet osuustoiminnallisen menestyksemme läpi vuosikymmenten, ja samoissa arvoissa piilee myös tulevaisuuden kulttuurimme vahvin kulmakivi. #LI-VK1