Tule meille kollegaksi
Hallitsetko Cash Managementin ja maksuliikepalveluiden toimeenpanon? Haluatko päästä kehittämään osaamistasi suuryritys- ja instituutioasiakkaiden maksuliikkeen parissa?
Haemme maksuliikeasiantuntijaa määräaikaiseen tammikuun 2028 loppuun saakka kestävään työsuhteeseen OP Yrityspankkiin Maksaminen ja käyttöpääoma –heimoon. Tämä tehtävä sijaitsee Helsingissä.
Tehtävästä
Neuvot ja ohjeistat asiakkaita palvelujen käytössä ja otat vastuuta päivittäisasioinnin ongelmatilanteiden ratkaisemista. Hoidat aktiivisesti asiakkuuksia yhteistyössä muun maksuliikkeen asiakaspalvelun ja myynnin kanssa, sekä tarvittaessa myös muiden sidosryhmien kanssa.
Varmistat maksuliikepalveluiden ja palvelukokonaisuuteen kuuluvien toimeenpanojen läpiviennin omatoimisesti tai yhdessä muun tiimin kanssa. Huolehdit omassa roolissasi asiakastyytyväisyydestä ja palvelun laadusta sekä toimeenpanon aikana että sen jälkeen, sujuvasti läpi koko prosessin.
Millaista osaamista etsimme?
Hakemaltamme henkilöltä löytyy aikaisempaa kokemusta työskentelystä yritysten maksuliikkeen parista. Asiakas on sinulle keskiössä ja palvelet asiakkaitasi laadukkaasti kaikissa eri kanavissa. Moninaisten arjen ongelmatilanteiden selvittämisessä olet tottunut hyödyntämään eri sovelluksia. Teoriapohjan osaamisellesi olet saanut ammattikorkeakoulusta (AMK) tai siihen rinnastettavasta tutkinnosta.
Työskentelet itsenäisesti ja aktiivisesti. Suunnitelmallisuus, vastuullisuus ja asioiden loppuun vieminen ovat tavaramerkkejäsi. Hallitset hyvin kokonaisuuksia, hankkien uutta tietoa työsi edistämiseksi. Fokuksesi säilyy tilanteesta riippumatta. Saat energiaa ongelmanratkaisuista ja viet asioita eteenpäin päämäärätietoisesti myös kiireisinä aikoina. Erinomaisten vuorovaikutustaitojen myötä sinulta sujuu työskentely eri sidosryhmien kanssa myös tilanteissa, joissa kieli vaihtuu mahdollisesti englantiin. Ruotsin kielen taito luetaan eduksesi.
Me tarjoamme
Olemme vajaan 20 henkilön maksuliiketiimi, jossa on tilaa erilaisille persoonille. Viihdymme hyvin työssämme ja tuemme toisiamme. Meillä viihtyvät ja meille ovat tervetulleita niin alan konkarit kuin työelämän alkupäässä olevat henkilötkin. Työskentelemme yhdessä kohti asetettuja tavoitteita määrätietoisesti ja silti keskustellen. Autamme ja huomioimme toinen toisemme, hektisissäkin työtilanteissa.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittyä haastavien suuryritys- ja instituutioasiakkaiden parissa vahvasti kehittyvällä ja uudistuvalla maksuliikkeen alueella. Saat rinnallesi ammattitaitoisen ja itseohjautuvan tiimin sekä mahdollisuuden osallistua liiketoiminnan toimintatapojen kehittämiseen.
Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja tulevaisuuteen katsovista työjärjestelyistä. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja.
Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat mm. henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut sekä mahdollisuuden edulliseen lomailuun OP Pohjolan lomaosakkeissa.
Lisätiedot ja hakuohjeet
Kiinnostuitko? Hyvä, haluaisimme kuulla lisää sinusta, joten hae mukaan kertomalla meille osaamisestasi ja motivaatiostasi viimeistään su 12.7.2026 rekrytointijärjestelmämme kautta.
Tehtävään vaadittavat taustaselvitykset
Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat, teetetään huumausainetesti sekä Suojelupoliisin teettämä perusmuotoinen turvallisuusselvitys.
OP Pohjola – Meillä on jotain yhteistä
OP Pohjola on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.
Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Meillä työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssitoimijana rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.