Asiakkuuspäälliköitä henkilöasiakasrahoitukseen, OP Uusimaa

Miltä kuulostaisi ratkaisukeskeinen ja tavoitteellinen työ asiantuntijamyynnissä ja oman rahoituspainotteisen salkkuasiakkaiden hoito isossa pankissa, mutta ammattitaitoisessa ja motivoituneessa tiimissä?  Voisiko seuraava askel urallasi löytyä juuri meiltä?

Haemme nyt asiakkuuspäällikköitä vakituisiin työsuhteisiin OP Uusimaan Rahoituksen asiakashankinta -tiimiin sekä Omistaja Plus -asiakkuustiimiin. Kanssamme pääset vaikuttamaan siihen, miten tiimeinä toimimme ja työtämme kehitämme sekä lunastamaan asiakaslupauksemme “Meillä puhut asuntolainastasi oikean ihmisen kanssa.” 

Tarkemmin vastuualueistasi  

Rahoituksen asiakashankinta -tiimin asiakkuuspäällikkönä vastaat tiimissämme asuntorahoituspainotteisten henkilöasiakkuuksien proaktiivisesta hankinnasta ja näiden ratkaisumyynnistä rahoituksen- ja päivittäisten pankkipalveluiden osalta. Jotta pystyt voittamaan erinomaisia asiakaskokokonaisuuksia, osaat luontevasti neuvotella myös haastavissa rahoitushankkeissa ja tunnistat asiakaskokonaisuuksissa potentiaalin myös pankkimme muihin liiketoimintoihin kuten varallisuudenhoitoon ja kumppaneillemme Pohjola Vakuutukseen ja OP Koti Uusimaalle. 

Asiakashankinnassa korostuvat yhteistyösuhteiden rakentaminen yhdessä tiimin kanssa niin talon sisällä kuin ulkopuolella tärkeisiin kumppaneihimme (kuten kiinteistönvälitys- ja rakennusliikkeet sekä pankin eri liiketoiminnot) sekä suora asiakaskontaktointi. Tehtävässä pääset osallistumaan myös asiakastapahtumiin ja webinaareihin sekä niiden järjestämiseen. 

Omistaja Plus -tiimin asiakkuuspäällikkönä toimit vastuutettujen henkilöasiakkuuksien asuntorahoituksen ja talouden kumppanina. Asiakkuuspäällikkönä vastaat asuntorahoituspainotteisten Omistaja Plus-henkilöasiakkuuksien lainahankkeiden tuloksekkaasta hoitamisesta, proaktiivisesta omien salkkuasiakkaiden hoidosta sekä näiden ratkaisumyynnistä rahoituksen- ja päivittäisten pankkipalveluiden osalta. Osaat luontevasti neuvotella myös haastavista rahoitushankkeista ja -kokonaisuuksista sekä tunnistaa asiakaskokonaisuuteen liittyvät mahdolliset riskit.  
  
Asiakkuuspäällikkönä roolisi keskiössä on myös yhteistyösuhteiden rakentaminen yli liiketoimintarajojen sekä asiakkuuksien potentiaalin tunnistaminen pankkimme muihin liiketoimintoihin kuten varallisuudenhoitoon ja kumppaneille (Pohjola Vakuutus ja OP Koti Uusimaa). Ja koska olemme siellä, missä asiakkaammekin ovat, kohtaamme asiakkaamme monikanavaisesti niin kasvokkain, verkossa kuin puhelimitse.   

 
Tätä kaikkea on OP Uusimaa  

OP Uusimaa on asiakkaidensa omistama, aidosti paikallinen ja asiakasta lähellä oleva täyden palvelun pankki, jossa työskentelee lähes 1 300 finanssialan osaajaa. Toimintaamme ohjaavat arvot ihmisläheisyys, vastuullisuus ja yhdessä menestyminen. Meille on tärkeää arvojen näkyminen arjen toiminnassa, ja yhdessä kehitämme, rahoitamme ja turvaamme elämän tärkeimpiä asioita. Tarjoamme henkilöasiakkaille sekä pk-yritysasiakkaille pankki-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluiden kokonaisuudet helposti saman katon alta. OP Uusimaa on OP Ryhmän suurin osuuspankki. Pankilla on yli 368 000 omistaja-asiakasta ja yli puoli miljoonaa asiakasta.  

Tämän me lupaamme sinulle   
   
Saat mielenkiintoisen, haastavan ja palkitsevan tehtävän, ja pääset mukaan aktiiviseen yhteisöömme luomaan kanssamme finanssialan parasta asiakaskokemusta. Tarjoamme sinulle viihtyisän työyhteisön ja keskenään hyvin toimeentulevat työkaverit, joilla on erittäin vahva asiaosaaminen, jota jatkuvasti myös kehitämme. Henkilöstötyytyväisyytemme on tutkimusten mukaan korkea, ja esihenkilömme saavat kiitosta aidosti arvojemme mukaisesta johtamisesta ja yhteisöllisyyden edistämisestä. Sinulle tämä on oiva mahdollisuus kasvattaa osaamistasi osana itseohjautuvaa ja vastuuntuntoista tiimiä. Osaamisen kehittäminen on meillä vahvasti onnistumisen ytimessä ja haluamme mahdollistaa myös jatkossa erilaisia kehittymispolkuja oman asiantuntijuutesi syventämiseen.   

Tiimeinä kehitämme jatkuvasti toimintatapojamme ja työskentelemme joustavasti liukuvan työajan avulla sekä yhdistämme arjessamme lähi- ja etätyötä.  Lähityöpäinä pystyt hyödyntämään koko OP Uusimaan laajaa toimialuetta, josta varmasti löytyy omaa arjen sujuvuutta tukeva toimipaikka.  
   
Hyvästä työstä sinua palkitsee myös mittava henkilöstöetu- ja palkitsemiskokonaisuutemme. Meillä on koko henkilöstölle muun muassa suoriutumista tukeva tulospalkkiojärjestelmä, henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja, vakuutuspalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen ja täysajan tapaturmavakuutuksen sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut.  

Tunnistatko tästä itsesi? 
  

Henkilöasiakasrahoituksen ammattilaisena olet jo kerryttänyt vahvan kokemuksen finanssialalta sekä rahoitusprosessien hallinnasta. Sinulla on näyttöjä vaativasta ja asiantuntemusta edellyttävästä suunnitelmallisesta asiakastyöstä sekä hallitset vakuudellisten lainojen neuvotteluprosessin. Sinulla on erinomainen sääntelyn ja vastuullisen luotonannon tuntemus. Yhteistyö- ja neuvottelutaitojesi ansiosta varmistat, että vastuullasi olevat asiakkuudet saavat laaja-alaisen tuen ja ratkaisuja omaan talouden hallintaan. Olet aidosti se osaaja, joka muistetaan asiakaspalveluhenkisyydestään ja ratkaisukeskeisyydestään haastavissakin tilanteissa.  
  
Itseohjautuvuus ja oman työn johtamisen kyky ovat sinulle luonteva tapa työskennellä. Työn luonteessa korostuvat lisäksi analyyttisyys, itsenäinen päätöksentekokyky sekä vastuullinen työskentelyote, ja näitä vahvuuksia toivomme sinultakin löytyvän. Uskot, että moniosaavissa tiimeissä piilee mahdollisuus vaikuttaa, ja olet valmis oppimaan ja jakamaan osaamistasi työyhteisössäsi.  
  
Sinulla on tehtävään soveltuva tutkinto sekä erinomainen suomen ja englannin kielen hallinta.  Ruotsin kielen osaamisen katsomme merkittäväksi eduksi.  

Miten tästä eteenpäin?

Jos vakuutimme sinut tehtävän soveltuvuudesta juuri sinulle, toivomme kuulevamme sinusta viimeistään 8.9.2024 mennessä lähettämällä meille hakemuksesi palkkatoivomuksineen oheisen linkin kautta.   

Jos taas haluat kuulla lisää tehtävästä tai meillä työskentelystä, Rahoituksen asiakashankintatiimin myyntijohtaja Aapeli Laitinen (puh. 0400 202 183) ja Omistaja-Plus tiimin myyntijohtaja Anssi Turkka (050 543 9399) kertovat sinulle mielellään lisää. Tavoitat Aapelin ti 27.8 kl 15-16 ja ke 4.9 klo 13-14 ja Anssin ke 21.8. klo 9-11 ja pe 23.8. klo 14-15. Halutessasi voit jättää myös soittopyynnön.  

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan vakuutussääntelyn edellyttämä hyvämaineisuus, luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.  

Toivottavasti kuulemme sinusta!  

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä.   
    
Olemme sitoutuneet rakentamaan toiveikkaampaa tulevaisuutta – hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.   

OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, yksi finanssialan houkuttelevimmista työnantajista Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 13 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi. 

#LI-MS1 

#opuusimaa