Asiakkuusasiantuntija

Hae nyt »

Päivämäärä: 29.7.2022

Sijainti: Aura, FI

Yritys: OP Ryhmä

OP Vakka-Auranmaa on valtakunnalliseen OP Ryhmään kuuluva, tulevaisuuslähtöisesti kehittyvä täyden palvelun osuuspankki. Joukkueemme muodostavat 63 yhteen hiileen puhaltavaa OP-ammattilaista. Pankillamme on n. 42.000 asiakasta ja 24.000 omistaja-asiakasta, joita palvelemme arvojemme mukaisesti ihmisläheisesti, vastuullisesti ja yhdessä menestyen. Tarjoamme nykyisille ja uusille henkilö- ja yritysasiakkaillemme laadukkaat ja kattavat finanssipalvelut toimialueemme suurimpana pankkina. Toimipisteemme sijaitsevat Aurassa, Mynämäessä ja Nousiaisissa. Palvelemme asiakkaitamme monikanavaisesti ja joustavasti konttori-, verkko-, mobiili- ja puhelinpalveluilla.

 

Haemme osaavaan, aktiiviseen ja uudistuvaan joukkoomme vakituiseen työsuhteeseen

 

Asiakkuusasiantuntijaa

 

Tässä tehtävässä vastuullasi on laaja-alainen ratkaisumyynti henkilöasiakkaan rahoitukseen ja talouden turvaamiseen liittyvissä vaativissa asiantuntijapalveluissa digitaalisten kanavien kautta, puhelimessa ja konttorilla. Hoidat asiakkuuksia kokonaisvaltaisesti ja etsit parhaita mahdollisia ratkaisuehdotuksia asiakkaiden tilanteisiin hyödyntäen koko tiimisi ja työyhteisösi asiantuntijuutta. Kohtaat asiakkaita hyvin erilaisissa elämäntilanteissa ja hoidat heidän arkeensa liittyviä rahoitusratkaisuja sekä toteutat asumisen unelmia.  Pääasiallinen toimipisteesi tulee olemaan Auran, Nousiaisten tai Mynämäen konttorilla, mutta edellytämme tarvittaessa mahdollisuutta liikkua konttoreiden välillä.  

 

Tunnistatko tästä itsesi?

Olet yhteistyökykyinen ja asiakkaiden tyytyväisyyteen panostava tiimipelaaja ja arvostat asiakkaita, työkavereita sekä työyhteisöäsi. Vaikutat työympäristöösi postitiivisesti, innostavasti ja rakentavasti. Sinulta löytyy myyntihenkisyyttä, olet tuloshakuinen ja haluat aina varmistaa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen. Sinulla on työhön positiivinen ja ratkaisukeskeinen ote. Haluat olla mukana muutoksessa ja kehityksessä ja olet mielelläsi luomassa uusia toimintatapoja. Työskentelet itseohjautuvasti, otat vastuun omasta kentästäsi ja päätöksenteko sujuu sinulta luontevasti. Menestyäksesi tässä tehtävässä tarvitset hyvät vuorovaikutustaidot. Paineensietokykysi on loistava muuttuvassa ja hektisessä työssä.

 

Tehtävässä menestyminen edellyttää rahoitusalan hyvää tuntemusta sekä vastuullista työotetta. Odotamme sinulta henkilöasiakasrahoituksen osaamista ja kokemus vastaavasta tehtävästä on eduksesi. Toivomme, että sinulla on kaupallinen koulutus sekä halu oppia uutta.

 

Tule osaksi innostunutta joukkuettamme!

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja vaativan työn uudistuvassa ja kehittyvässä organisaatiossa sekä mahdollisuuden kehittää ja vahvistaa omaa asiantuntijuuttasi finanssialalla. Saat tueksesi ammattitaitoisen 16 hengen henkilöasiakasrahoituksen tiimin ja kannustavan työyhteisön tuen.

 

Pidämme työntekijöistämme hyvää huolta ja arvostamme hyvinvointiasi. Teemme töitä liukuvin ja joustavin työajoin, osittaisella etätyömahdollisuudella. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja.

 

Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon ja laajan hoitokuluvakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut.

 

Miten tästä eteenpäin?

Haluatko tietää lisää tehtävästä ja meillä työskentelystä? Lisätietoja antaa mielellään asiakkuuspäällikkö Hilkka Mäki puh. 045 3598090 tai hilkka.maki@op.fi.

 

Haluamme kuulla sinusta! Lähetä CV:si ja hakemuksesi sivuston op-careers.fi kautta viimeistään 21.8.2022. Kerro meille, miksi juuri sinä olisit oiva valinta.

 

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.   

 

OP Ryhmä on Suomen johtava finanssiryhmä ja alan digitaalisen muutoksen suunnannäyttäjä. Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan suurin työnantaja Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 12 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, varallisuudenhoito-, vakuutus- ja terveydenhoitopalveluita yli neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.  #LI-AS1 #LI-Hybrid


Työpaikan segmentti: Network, Technology