Asiakkuusneuvoja /- asiantuntija

OP Järvi-Häme on OP Ryhmään kuuluva asiakkaidensa omistama ja voimakkaasti kehittyvä Päijänteen Johtava pankki. Toimimme Päijänteen tuntumassa viiden kunnan alueella Asikkalassa, Hartolassa, Kuhmoisissa, Padasjoella ja Sysmässä. Konttoreita on kolme ja asiakkaita noin 25 000. Toimintamme perustuu meille tärkeisiin arvoihin: ihmisläheisyyteen, vastuullisuuteen ja yhdessä menestymiseen.

Haemme nyt henkilöasiakasrahoituksen tiimiimme asiakkuusneuvojaa/- asiantuntijaa vaikituiseen työsuhteeseen. 

Tehtävästä 

Tehtävässä vastaat laaja-alaisesta ratkaisumyynnistä henkilöasiakkaiden asumiseen liittyvissä rahoituksen palveluissa. Tarjoat asiakkaille parasta mahdollista kokonaisratkaisua rahoitukseen ja talouden turvaamiseen liittyen, hyödyntäen koko tiimisi ja työyhteisösi asiantuntijuutta. 

Mitä tarjoamme sinulle

Tarjoamme sinulle monipuolisen tehtäväkokonaisuuden ja mahdollisuuden laaja-alaiseen itsesi kehittämiseen ja uuden oppimiseen. Saat ympärillesi asiantuntevan tiimiin, jossa työtä tehdään tavoitteellisesti, yhdessä oppien ja kannustaen. Tuemme osaamisen kehittämistä laaja-alaisesti. 

Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi. Meillä on erinomaiset henkilöstöedut; henkilökuntahintaiset pankki- ja vakuutuspalvelut tuovat säästöä koko perheelle ja hyvinvoinnin tukena on kattava työterveyshuolto ja vakuutusturva. Joustavat työajat ja mahdollisuus etätyöhön helpottavat henkilökohtaisen elämän ja työn yhteensovittamista. Konttoripäivinä voit valita haluatko työskennellä pääosin Vääksyn, Sysmän tai Kuhmoisten konttorissamme. 
Meillä on erinomainen työilmapiiri ja toimintamme perustuu vakaalle arvopohjalle: ihmisläheisyyteen, vastuullisuuteen ja yhdessä menestymiseen.

Toivomme sinulta

Nautit asiakaskohtaamisista ja tavoitteellinen työ motivoi sinua. Vaikka olet itseohjautuva, organisoit ja aikataulutat omaa tekemistäsi tehokkaasti, olet myös joukkuepelaaja, joka tuo työyhteisöön positiivista energiaa. Sinulla on pelisilmää tunnistaa, milloin syöttää kollegalle, havaitsitpa asiakkaan tarpeen jatkaa juttua niin pankkimme varallisuudenhoidon, OP Kodin kiinteistönvälittäjän tai vaikkapa Pohjolan vakuutusasiamiehen kanssa. Päämääräsi on ratkaista asiakkaan tarpeet laadukkaasti ja kattavasti varmistaen samalla erinomaisen asiakaskokemuksen.

Asiantuntijana edellytämme sinulta vahvaa käytännön kokemusta ja laajaa ammatillista osaamista henkilöasiakasrahoituksesta. Asiakkuusneuvojan rooliin sen sijaan voit hypätä myös aivan toiselta alalta – ennen kaikkea meillä ratkaisee oikea asenteesi ja kykysi omaksua uutta ja kokeilla rohkeasti erilaisia toimintatapoja. Tehtävä on ajoittain hektinen, mutta silloinkaan et pysähdy, vaan saat asioita aikaiseksi sovitussa aikataulussa yhteistyössä muun tiimin kanssa. 

Lisätiedot ja hakuohjeet

Lisätietoja tehtävästä antavat rahoituspäällikkö Marika Veikkola puh. 050 595 4830, marika.veikkola@op.fi ja myyntijohtaja Milla Virta puh. 040 836 7547, milla.virta@op.fi.

Hae tehtävää 8.9.2024 mennessä lähettämällä meille hakemuksesi ja ansioluettelosi op-careers.fi sivuston kautta. Älä suotta jätä hakemista viimeiseen päivään, sillä viemme rekrytointiprosessia ja haastatteluja eteenpäin jo hakuajan kuluessa. Toivottavasti kuulemme Sinusta pian!

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.  

OP Ryhmä on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä.    

Olemme sitoutuneet rakentamaan toiveikkaampaa tulevaisuutta – hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.   

OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, yksi finanssialan houkuttelevimmista työnantajista Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 13 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.  

#PäijänteenJohtava #MinunPankki #PikkasenParempi

#LI-TK1