Tule meille kollegaksi
OP Raasepori on osa OP Pohjolaa ja toimii Hangon, Tammisaaren, Karjaan, Inkoon ja Kemiönsaaren alueella. OP Raaseporin liiketoiminta on 880 miljoonaa euroa ja 40 työntekijäämme tarjoavat monipuolisia finanssipalveluita noin 12 000 omistaja-asiakkaallemme ja yhteensä noin 19 000 asiakkaallemme. Haluamme olla lähellä asiakkaitamme niin henkilökohtaisissa tapaamisissa kuin puhelimen ja verkon välityksellä – tunnemme asiakkaamme ja asiakkaamme tuntevat meidät. Toimintamme perustana on OP Pohjolan arvot ihmisläheisyys, vastuullisuus ja yhdessä menestyminen. Olemme aktiivisesti mukana edistämässä toimialueemme elinvoimaisuutta ja hyvinvointia.
Haluatko olla mukana mahdollistamassa taloudellista menestystä asiakkaillemme? Haluatko työskennellä paikallisesti pankissa, jossa asiakas on keskiössä?
Nyt haemme Asiakasneuvoja yritystiimiin OP Raaseporiin vakituiseen työsuhteeseen.
Tehtävästä
Yritysasiakkuustiimin asiakasneuvojana tuet yritysasiakasvastaaviamme päivittäisessä työssä. Kohtaat asiakkaamme ammattitaitoisesti kasvokkain, verkossa ja puhelimitse erilaisissa maksuliikeasioissa sekä muissa asiakaspalvelutilanteissa. Osallistut korkeatasoisen asiakaspalvelun, tehokkaiden prosessien ja yritysasiakkaiden asioiden sujuvan hoitamisen varmistamiseen. Olet aktiivisesti mukana kehittämässä tiimin toimintaa, kulttuuria ja yhteistyötä.
Millaista osaamista etsimme?
Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta katsotaan eduksi ja tehtävässä menestymisen kannalta on tärkeintä, että pyrit aina parhaaseen mahdolliseen asiakaskokemukseen. Olet myynnillinen, aktiivinen, sitoutunut ja tavoitteellinen. Työskentelet itsenäisesti sekä järjestelmällisesti ja olet aina valmis oppimaan uutta. Tunnet rahoitusmarkkinan ja seuraat aktiivisesti alan kehitystä ja uutisia kehittäen jatkuvasti omaa osaamistasi.
Sopeudut hyvin muuttuvaan ympäristöön ja erilaisiin tilanteisiin. Sinulla on hyvät yhteistyötaidot, olet positiivinen ja nautit uusien ihmisten tapaamisesta. Pystyt työskentelemään sujuvasti useiden rinnakkaisten tehtävien parissa ja hallitset tehokkaasti työn priorisoinnin. Yksi vahvuuksistasi on pitkäaikaisten suhteiden rakentaminen ja ylläpitäminen kollegoiden, sidosryhmien ja asiakkaiden kanssa.
Sinulla on tehtävään soveltuva koulutustausta ja kommunikoit sujuvasti suomeksi ja ruotsiksi. Toivomme sinulta lisäksi hyvää englannin kielitaitoa.
Päätoimialueesi on Tammisaaressa, mutta työskentelet OP Raaseporin koko toiminta-alueella.
Me tarjoamme
OP Raasepori on arvostettu, vakaa ja vastuullinen työnantaja henkilöstömme keskuudessa. Meillä on erinomainen työympäristö ja empaattinen työyhteisö, jossa matala hierarkia, keskinäinen luottamus ja avoin vuoropuhelu mahdollistavat menestyksen ja toiminnan jatkuvan parantamisen yhdessä. Meillä saat mahdollisuuden työskennellä paikallisesti ja vaikuttaa pankin tulevaisuuteen.
Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja vakuutuspalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut. Olemme perheystävällinen työpaikka: mahdollistamme joustavuuden esimerkiksi yhdistämällä lähi- ja etätyötä työtehtävistä riippuen, joustavat työajat sekä erilaiset työaikajärjestelyt.
Olemme jatkuvasti kehittyvä pankki, joka keskittyy tulevaisuuteen, mikä tarjoaa sinulle erinomaisen mahdollisuuden kasvaa ja laajentaa osaamistasi.
Tarjoamme sinulle monipuolisen, vastuullisen ja itsenäisen roolin, jossa pääset kehittämään toimintaamme edelleen ja kasvamaan henkilökohtaisesti sekä ammatillisesti alan huippujen kanssa. Vastuullisen työn vastapainoksi huolehdimme siitä, että pääset toimimaan vakaassa ja hyvinvoivassa työympäristössä, jossa arvomme – vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen – näkyvät kaikessa mitä teemme.
Lisätiedot ja hakuohjeet
Mikäli sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, liiketoimintajohtaja Mats Lundström vastaa niihin mielellään. Tavoitat Matsin puhelimitse numerosta 010 257 3343, tai sähköpostitse osoitteesta mats.lundstrom(at)op.fi.
Hae tehtävää lähettämällä meille CV:si ja vapaamuotoinen hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta viimeistään sunnuntaina 23.8.2026. Kuulemme mielellämme lisää osaamisestasi ja motivaatiostasi tätä tehtävää kohtaan. Ilmoitathan hakemuksesi yhteydessä myös palkkatoiveesi.
Tehtävään vaadittavat taustaselvitykset
Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.
OP Pohjola – Meillä on jotain yhteistä
OP Pohjola on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.
Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Meillä työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssitoimijana rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.