Työn kuvaus
Asiakasneuvoja, Ajanvaraustiimi, Pohjolan OP (Oulu/ Rovaniemi)
Yritys:  Pohjolan Osuuspankki
Työn sijainti:  Oulu, Rovaniemi
Tehtävän luonne:  Määräaikainen
Ilmoituksen päättymispäivä:  24.5.2026

Haluaisitko kehittää omaa uraasi ja osaamistasi finanssialalla? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme uusi työkaveri pohjoiseen porukkaamme Pohjolan OP:hen. Meillä varmistat yhdessä työkavereidesi kanssa erinomaisen asiakaskokemuksen pankkimme asiakkaille. Rakkaus pohjoiseen kotiseutuun – sen vain tuntee.

 

Haemme Ouluun ja Rovaniemelle osa-aikaiseen soittotyöhön reippaita ja motivoituneita rahoitusalasta kiinnostuneita henkilöitä. Tule mukaan kasvamaan tulevaisuuden osaajaksi mukavassa porukassa!

 

Mitä toivomme sinulta?

 

Puhelin on sinulle luonteva työväline ja neuvottelukanava, ja osaat esittää asiasi vakuuttavasti ja selkeästi sekä suomeksi että englanniksi. Aiempi kokemus myynnillisestä puhelintyöstä tai pankkialalta sekä kaupallisen alan opinnot katsotaan eduksi.

 

Tässä työssä pärjäät hyvin, jos olet rohkea ja toimeen tarttuva. Toimit oma-aloitteisesti ja otat uusista asioista selvää itsenäisesti. Pystyt toimimaan rauhallisesti, joustavasti ja ammattimaisesti muuttuvissa asiakastilanteissa.

 

Toivomme, että pystyt työskentelemään noin 15 tuntia viikossa. Työ sopii hyvin jo opintojen alkuvaiheesta alkaen opintojen ohelle.

 

Mitä tarjoamme sinulle?

 

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä osa-aikaisesti ja tutustua työn kautta rahoitusalaan. Saat tehtävään koulutuksen, työvälineet ja mukavan työyhteisön kaupan päälle.

 

Työssäsi olet yhteydessä asiakkaisiin puhelimitse, ja usein tavoitteena on sopia asiakkaan kanssa neuvottelu pankkipalveluista. Työskentelypaikkasi on Oulussa väistötiloissamme Karjasillalla Poratiellä tai Rovaniemellä Koskikadun konttorilla. Työtä tehdään arkisin päivä- tai ilta-aikaan.

 

Työ alkaa syyskuussa 2026 tai sopimuksen mukaan. Työsuhde on määräaikainen huhti-toukokuulle 2027 asti. 

 

Muutama sana meistä

 

Pohjolan OP on henkilökuntansa arvostama, vakaa ja vastuullinen työnantaja. Meillä on hyvä työilmapiiri sekä aktiivinen työyhteisö, jossa on matala hierarkia. Keskinäinen luottamus ja avoin keskusteluilmapiiri mahdollistavat yhdessä menestymisen ja toiminnan jatkuvan parantamisen.

 

Tarjoamme sinulle kattavat työsuhde-edut, joihin kuuluvat henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Lisäksi tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssä jaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- sekä kulttuuri- ja hyvinvointiedut sekä mahdollisuuden edulliseen lomailuun Pohjolan OP:n lomahuoneistoissa. 

 

Luomme tasa-arvoiset työskentelymahdollisuudet ja edistämme organisaation yhdenvertaisuutta. Ymmärrämme ja arvostamme vapaa-ajan ja työn tasapainoa ja mahdollistamme joustoja esimerkiksi tehtäväkohtaisen lähi- ja etätyön yhdistämisen, liukuvan työajan ja erilaisten työaikajärjestelyiden avulla.

 

Lue lisää Pohjolan OP:sta työnantajana sekä työskentelystä meillä osoitteesta https://www.op.fi/pohjolan/ura.

 

Kiinnostuitko?

 

Hae tehtävää viimeistään 24.5.2026 seuraavasti:

 

1) Lähettämällä meille CV:si ja hakemuskirjeesi rekrytointijärjestelmämme kautta, kerro hakemuksellasi osaamisestasi sekä motivaatiostasi tehtävään
2) Lisäksi vastaamalla videohaastatteluumme tämän linkin kautta 

 

Huomaathan, että jatkoon etenemisen edellytyksenä on molempien hakudokumenttien jättäminen rekrytointijärjestelmämme kautta sekä vastaaminen videohaastattelukysymyksiin.

 

Olemme kaikkiin hakijoihin yhteydessä viimeistään 8.6.2026. Haastattelemme jatkoon kutsutut ehdokkaat 8.–12.6.2026 välillä.

 

Lisätietoja tehtävästä antaa asiakkuusjohtaja Tiina Rova sähköpostitse tiina.rova@op.fi. 

 

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

 

Pohjolan Osuuspankki on Pohjois-Suomessa Oulun talousalueella sekä Lapissa 27 kunnan alueella toimiva täyden palvelun finanssitalo, joka tarjoaa ainutlaatuisen pankki- ja vakuutuspalveluiden kokonaisuuden helposti saman katon alta. Se kuuluu suomalaiseen OP Pohjolaan ja on yksi suurimmista osuuspankeista. Sen yli 500 asiantuntijaa palvelee pankki- ja vakuutusasiakkaita verkossa, puhelimessa ja kasvotusten. Jäsentensä omistaman, voimakkaasti kehittyvän ja eteenpäin katsovan pankin tehtävänä on edistää asiakkaidensa taloudellista menestystä. Se kantaa myös vastuunsa omasta toimintaympäristöstään Pohjois-Suomessa ja kehittää sen elinvoimaisuutta. Pankin menestys luo vakautta ja vaurautta, josta hyötyvät sekä asiakkaat että koko yhteisö.

 

OP Pohjola – Meillä on jotain yhteistä

 

OP Pohjola on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

 

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Meillä työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssitoimijana rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.

#LI-SK1