OP Ryhmän brändivisio on olla toiveikkaampien tulevaisuuksien suunnannäyttäjä, mikä ohjaa vahvasti myös teknologiakehitystä. Talossa on viime vuosien aikana otettu merkittäviä harppauksia kohti edistyneempiä teknologiaratkaisuja. Uusimpana ponnistuksena on läpi ryhmän kulkeva pilvisiirtymä, jonka myötä organisaation IT-arkkitehtuuri siirretään kokonaisuudessaan pilviympäristöön.
 

OP:n teknologiayksikön johtaja Antti Hoikkala huolehtii pilvisiirtymän strategiasta ja vastaa ryhmän yleisten toimintamallien ja suuntien linjaamisesta. Kun ylätason suuntaviivat on luotu, tapahtuu siirtymän varsinainen toteutus ketterästi ryhmän eri liiketoimintasegmenttien, heimojen ja tiimien toimesta. Kyse ei niinkään ole tiettyyn ajanjaksoon sijoittuvasta kehityshankkeesta, vaan jatkuvasta kehityksestä, jonka tarkoituksena on tuottaa OP:lle aina tehokkaampia toimintatapoja ja asiakkaille aina parempia palveluita. 

“Pääasiallisena tavoitteenamme ei ole saada pilvisiirtymää projektinomaisesti valmiiksi, eikä se tietyllä tavalla tule sitä koskaan olemaankaan. Sen sijaan pyrimme pääsemään sellaiseen työskentelymalliin kiinni, jonka kautta kehitämme ja uudistamme jatkuvasti kaikkea tekemäämme”, Antti kertoo.  
 

Kehittävässä organisaatiossa ketteryys on valttia 

OP on finanssisektorin toimijana alansa suurimpia edelläkävijöitä Suomessa ja vahvana tavoitteena on olla suunnannäyttäjä myös teknologiakehityksen saralla. Vaikka pilvisiirtymiä on tehty suomalaisissa yrityksissä ennenkin, on OP:n muutosmatka omassa mittakaavassaan historiallinen.  

“Puhumme teknologisesta uudistamisestamme aina avoimesti ulospäin ja se on tämän kokoisena toimijana myös vastuumme. Pilvisiirtymän kautta pystymme näyttämään muille suurille yrityksille ja organisaatioille esimerkkiä siitä, miten tällainen ison skaalan uudistus saadaan vietyä läpi”, Antti kuvaa.  

Yksi pilvisiirtymää edeltänyt merkittävä muutos on ohjelmistotaloille tyypillinen ketterä toimintamalli, jota on sovellettu OP:lla vuodesta 2019. Toimintatavan pääperiaatteita ovat asiakaskeskeisyys, reagointikyky, itseohjautuvuus ja läpinäkyvyys ja sen tavoitetilana on tekemisen jatkuva ja tehokas parantaminen. Kulttuurin ja henkilöstön tasolla malliin on kuluneiden vuosien aikana päästy hyvin kiinni, ja pilvisiirtymän myötä hajautettua ja ketterää toimintaa päästään toden teolla toteuttamaan myös teknologiatekemisessä.  

“Ne mallit, joilla nyt kehitämme pilvipalveluita mahdollistavat sen, että voimme lunastaa ketterän organisaation lupauksen. Käytännön tasolla tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että jokainen tiimi pystyy itsenäisesti, tehokkaasti ja tarvekohtaisesti rakentamaan uudenlaista palvelua pienellekin asiakasryhmälle omana kokonaisuutenaan”, Antti kiteyttää. 

Jatkuvalla uudistamisella kohti toiveikkaampia tulevaisuuksia  

Teknologian osalta OP:lla on aiemminkin toteutettu mallimuutoksia kohti parempia ratkaisuja, alkaen mainframe-koneista client service –pohjaisiin työasemasovelluksiin ja viimeisimpänä mikropalvelupohjaisiin ratkaisuihin.  

Pilvisiirtymä on olennainen askel eteenpäin, sillä uusimmat teknologiset innovaatiot rakentuvat pilvipalveluihin. Kun kaikki on keskitetty yhtenäiseen pilviarkkitehtuuriin, voivat kehittäjät rakentaa entistä laadukkaampia, nopeampia ja kanavariippumattomampia palveluita monipuolisista tekoälyratkaisuista keskusteleviin käyttöliittymiin. Teknologia itsessään ei kuitenkaan ole siirtymän ainoa prioriteetti, sillä muutos vaatii myös toimintatapojen kriittistä tarkastelua.  

“Tässä siirtymässä ei ole kyse pelkästään uusien teknologioiden käyttöönotosta, vaan toimintatapamme kokonaisvaltaisesta muutoksesta – pilvi on maailma, jota kohti me kaikki olemme menossa. Jos emme etenisi riittävän uudistushenkisesti ja avoimin mielin vanhoista malleista pois, jäisi meiltä monia mahdollisuuksia hyödyntämättä”, Antti painottaa.  

Jotta pilvipalvelusta saadaan sääntelyä noudattaen mahdollisimman luotettava, skaalautuva ja tietoturvallinen, on osaamisen jatkuva kehittäminen olennainen osa siirtymää. Oppimisen tueksi OP tarjoaa yhteistyössä Microsoftin kanssa pilviasiantuntijarooleissa työskenteleville ja niihin siirtyville tekijöille kattavan opiskeluympäristön, joka sisältää sekä perusopintoja että räätälöityjä kokonaisuuksia. Vaikka teknologiat muuttuvat monen asiantuntijan kohdalla paljonkin, on uusia taitoja lähdetty oppimaan avoimin ja innostunein mielin.   

“OP:n teknologiaosaajia yhdistää uudistushenkisyys ja palo mielenkiintoisia innovaatioita kohtaan. Nyt pääsemme koko organisaatiomme voimin rakentamaan vauhdilla ja uudella innolla jotakin erityistä ja koko Suomelle merkittävää, mikä on aivan mahtava juttu”, Antti iloitsee.