Kundansvarig/Kundexpert

Vasa Andelsbank är den ledande lokalbanken på den österbottniska kustremsan. Våra drygt 90 anställda med gediget kunnande inom bankbranschen bedriver verksamhet i 6 kontor från Närpes till Nykarleby. Antalet kunder överstiger 50 000, av vilka företagskunder är drygt 5 000. Vår verksamhet baseras på värden som är viktiga för oss: människonärhet, ansvarskänsla och framgång tillsammans.

Vi söker till Vasa Andelsbanks huvudkontors privatkundsfinansiering en Kundansvarig/Kundexpert.

Om jobbet

I denna arbetsuppgift förväntar vi oss omfattande försäljning av finansieringslösningar till privatkunder. Du har en vilja att följa kunden i alla livssituationer och kan identifiera kundens behov och bidra med helhetslösningar gällande finansiering samt kundens ekonomiska trygghet. Du är försäljningsorienterad, resultatorienterad och du vill alltid säkerställa den bästa kundupplevelsen. Du är beredd att träffa kunden i olika kanaler vid den tidpunkt som passar honom. Du arbetar självständigt, men samtidigt i nära samarbete med andra sakkunniga i Vasa Andelsbank.

I ditt arbete är du kundorienterad, människonära och målinriktad och du har bra kommunikations- och förhandlingsfärdigheter. Du har ett öppet sinne och är beredd att utveckla ditt kunnande i enlighet med framtida behov. Du har redan erfarenhet av privatkundsfinansiering eller så har du viljan att lära dig nya saker och utvecklas till ett proffs inom finansbranschen. Du har redan erfarenhet av kundbetjänings- eller försäljningsarbete, du talar flytande finska och har goda kunskaper svenska och engelska.

Tjänsten är ordinarie. 

Vi erbjuder

Vi erbjuder dig utmanande och intressant jobb i en kunnig arbetsgemenskap, stöd för utbildningen av tjänsten samt möjlighet att utveckla dig själv som ett proffs i finansbranschen. Du får naturligtvis åtnjuta såväl OP Gruppens som också våra egna mångsidiga, konkurrenskraftiga personalförmåner.

Tilläggsuppgifter och ansökningsinformation

Om du har frågor angående tjänsten, får du närmare information av försäljningschef Maud Fleen tfn 040 173 0823  eller personalchef Maria Östman tfn 050 525 9856. 

Du söker tjänsten genom att berätta om din motivation och kunskap senast 19.05.2024 via OP-Karriär -sidan.

Bifoga CV och följebrev med ansökan. Sänd gärna in din ansökan så snart som möjligt, då vi kommer att inleda behandlingen av ansökningar redan under ansökningsperioden.

Inom den finansiella sektorn är förtroende och ansvar grunden för vår verksamhet och därför kommer den till tjänsten valda personens kredituppgifter och företagskontakter att granskas. Ett drogtest kommer även att genomföras. 

OP Gruppen är en arbetsgemenskap som värdesätter jämställdhet och mångfald. Vi uppmuntrar alla typer av personer att söka jobb hos oss och vi välkomnar alla könsidentiteter, människor i olika åldrar och kultur- och minoritetsgrupper.
 
OP Gruppen är Finlands ledande finansgrupp. Vi ägs av våra kunder och vi är den största arbetsgivaren i finansbranschen i Finland. Inom vår grupp arbetar över 13 000 experter och vi tillhandahåller samt utvecklar bank-, kapitalförvaltnings-, försäkrings- och fastighetsförmedlingstjänster för våra mer än fyra miljoner kunder. Tilläggsinformation om OP som arbetsgivare och alla våra lediga tjänster hittar du på www.op-careers.fi.